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府民の声と府の考え方 公表（一覧）
皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。
「府民の声」「府の考え方」は、概要を記しております。詳しくは声の内容を選択してください。
| 件名 | 府民の声 | 府の考え方 | 所轄課 | 受付日 | 公表日 |
|---|---|---|---|---|---|
| 大阪・関西万博について | 大阪府知事 吉村洋文様 ○○に勤務しております医師です。半年間、大阪・関西万博を楽しませていただきました。大屋根リングは素晴らしい建築物で、深く感銘を受けました。10月6日(月曜日)の夕方、大屋根リング西側で夕陽を眺めておりましたところ、80代の方が心肺停止状態で倒れられました。大変な人混・・・ | お問合せいただきましたご意見については、博覧会協会へ確認しましたところ、協会より、ご本人様に、感謝の言葉を伝えられたと聞いております。 お問合せ先 大阪府・大阪市万博推進局 整備調整部 整備企画課 住所：〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目１番10号 電話：06・・・ | 万博推進局 | 2025年10月10日 | 2025年11月21日 |
| 公衆浴場について | アスマイルイベント「銭湯に行こう」のページを見て、昨日大阪市の○○を利用し、アスマイルポイントの二次元コードの読み取りをさせてほしいと、店の方に言いましたが、「アスマイルはやってない」との返答が返ってきました。結局、ポイントは取得できませんでした。公衆浴場の利用促進のためのイベントでしょう・・・ | 施設にて二次元コードが掲載されたポスターが貼られていなかった件について、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。 施設へ確認したところ、初めはポスターを貼っていたようですが、誤って外してしまっていたようです。 今回、施設へ指導し、再度ポスターを貼っていただきましたのでご連絡させて・・・ | 健康医療部 生活衛生室環境衛生課 | 2025年10月14日 | 2025年11月21日 |
| 府税事務所について | 府税事務所について、電話がかかって来ても番号が同じなので何処からなんの用件でかかって来てるのかわからない。以前も取り次ぎで時間がかなりかかったのと、心当たり伝えたらかけてないと言われ、別の部署からの電話だったという事もあった。留守電は付けてないので何処からかかって来てるのか判るようにせめて・・・ | 府税事務所における電話応対につきましては、かねてより代表電話にてお受けし、電話交換手が用件に応じて担当者へお繋ぎしております。その際、お問い合わせ内容を正確に転送するため、必要な情報を伺うことや担当者を特定することに多少のお時間をいただく場合がございます。今後、発信した部署が迅速に把握で・・・ | 財務部 税務局税政課 | 2025年10月29日 | 2025年11月21日 |
| 表彰について | 大阪府税事務所の所長や幹部の人たちの一部の方が納税者の表彰式に出席しますが、納税は義務なので、特定の方だけを表彰することはやめてほしいです。・・・ | 現在、本府では憲法記念日にあわせて、長年にわたり府税に対する正しい理解・知識の普及活動に努められるなど、税務行政の推進に関して顕著な功績をあげられた個人又は法人に対して表彰しているものですので、ご理解いただきますようお願いいたします。 (連絡先不明のため、本欄をもって回答)・・・ | 財務部 税務局税政課 | 2025年10月9日 | 2025年11月14日 |
| 統合型リゾート（IR）について | 運営は外国資本のMGMインターナショナルと聞きました。カジノの周辺では治安が悪化する、人身売買が世界中で問題になっている。観光立国の名のもとに、外資に大阪を売ってしまうんですか? 近隣住民の安全確保の対処法は?・・・ | 治安・地域風俗環境対策について、IR事業者においては、暴力団員等の排除やマネー・ローンダリングの防止、防犯環境の整備を図るため、防犯カメラを一体的に管理する防犯カメラシステムを構築した上で、顔認証システム、画像解析システム等の最新技術を活用することにより、カジノ施設及びIR区域内の監視を・・・ | IR推進局 企画課 | 2025年10月20日 | 2025年11月14日 |
| 私立学校について | 私立学校お世話になっております。 先日大阪府の私立高等学校のオープンキャンパスに参加し、女子制服にスラックスが無く、スカートしかないことを知りました。 男子のスラックスをはかせてもいいかお聞きしたところ、スラックスをはくのであればジェンダーレスとみなします、と言われました。 ジェンダーレス・・・ | 私立学校は、学校法人が設置する学校であり、制服の導入等の学校運営については、各学校における判断となっており、私学課には指導権限はありません。 制服については、進学を希望する学校にご相談ください。 (2025年11月07日連絡)・・・ | 教育庁 私学課 | 2025年10月29日 | 2025年11月14日 |
| 府イベントについて | 昨日本線のチケット購入の上、御堂筋ランウェイを楽しませて頂きました。御堂筋ランウェイの撮影について質問です。(１)イベント全体通して全面撮影禁止でしょうか? (２)上記質問の答えのルールはスタッフの周知はできていたのでしょうか? 今回、イベントスタッフでルールの統一がされておらず、鑑賞場・・・ | 撮影に関しましては、出演者等のご意向によって撮影可否が変わってまいります。 来年度以降も出演者のご意向を受けて判断することとなりますが、スタッフへの周知徹底を行い、観覧される場所によってご案内が違うということがないよう努めてまいります。 (2025年11月06日連絡)・・・ | 府民文化部 都市魅力創造局魅力づくり推進課 | 2025年11月5日 | 2025年11月14日 |
| 府の広報広聴について | 副都心構想自体は悪くない 悪くないが、 個人的には副都心は大阪ではない別の都市が良いと思っている者からの助言 ちなみに個人情報は全てデタラメ 純粋に意見を聞きたいなら任意にすべき 返信欲しい人だけが入力すれば良い・・・ | 大阪府行政オンラインシステム「府政へのご意見」フォームの申請内容の項目のうち、入力必須項目であった「氏名フリガナ」、「氏名」、「電子メールアドレス」を入力任意項目に変更いたしましたのでお知らせします。 (2025年10月23日連絡)・・・ | 府民文化部 府政情報室広報広聴課 | 2025年9月29日 | 2025年11月7日 |
| 保健所の水質検査について | 私はマンションのオーナーをしている。 入居者からパッキンを変えたばかりであるのに水道に黒いものが入っているという連絡を受けた。 このことを受け、水質検査を行うため、泉佐野保健所が示している採水する際の注意事項を参考に、水道水の採取を行った。 しかし、藤井寺保険所に水質検査を依頼したと・・・ | ご指摘の保健所が示す採水時の注意事項には、「しばらく水を流して『水道管内に溜まっている水』を排出して採水してください」と記載しており、具体的な時間を示しておりませんが、これは、『水道管内に溜まっている水』を排出するために必要な時間が、水道栓の使用状況や水道管の長さ、蛇口の形状等により異な・・・ | 健康医療部 健康医療総務課 | 2025年10月7日 | 2025年11月7日 |
| 大阪・関西万博について(２) | 大さかふの吉村さんへ わたしは京都市に住む小学3年生です。 万ぱくが始まる前に、学校からパンフレットをもらって、めちゃくちゃ行きたいと思っていました。ミャクミャクにもあってみたいと思っていました。4月に万ぱくが始まってから、お父さんに行きたい行きたいと言って、お父さんもお母さんもお兄ち・・・ | 大阪ヘルスケアパビリオンでは、万博閉幕後、リボーン体験により健康意識の高まった来館者の健康増進活動を支援するため、パビリオンでの体験の仕組みを継承する取組みを進めています。 この取組みの一つとして、残念ながら25年後のじぶんには会うことはできませんが、パビリオンで提供していた「リボー・・・ | 万博推進局 | 2025年10月9日 | 2025年11月7日 |
| 大阪・関西万博について(１) | 市民でもないのにこちらにご相談するのは申し訳ないのですが、知事のお顔をテレビで拝見させていただく機会が多くなったことで、相手にもされない可能性が高いと分かっていても最後の望みをかけてこちらにかけてみようと思うに至りました。どうかお目通しをお願いいたします。私には体温調節機能に問題があって何・・・ | ご連絡いただきましたチケットの問合せに係る博覧会協会の対応に関するご意見につきましては、博覧会協会へお伝えさせていただきました。 なお、チケットの払戻等をはじめ万博運営に関する内容は、会場運営の実施主体である博覧会協会が所掌する事項となりますので、大変申し訳ありませんが、以下の連絡先・・・ | 万博推進局 | 2025年10月22日 | 2025年11月7日 |
| 難病申請手続きについて | 家族が「難病の患者に対する医療等に関する法律」で規定される難病に罹患しています。現在は歩行困難(体が思うように動かない)、認知機能低下、脳室内出血、心臓疾患等様々な症状が発症し入院しています。家族が患う病気は進行性の病気で発症からできるだけ早期の段階で治療を開始することが必要です。診察を受・・・ | 難病の患者に対する医療等に関する法律（以下「難病法」という。）に基づく医療費助成制度における医療受給者証の交付の可否を決定するにあたっては、必要書類の確認後、臨床調査個人票に基づき診断基準及び重症度に係る医学的審査を行います。 医学的審査においては、府の職員のみで判断するのではなく、・・・ | 健康医療部 保健医療室地域保健課 | 2025年10月27日 | 2025年11月7日 |
| 大阪･関西万博について | 大屋根リングは、機能性、希少性、メッセージ性、景観資産性、さらには距離や面積の体感的な単位としての機能等、非常に多くの機能をもち、今後の大阪府の象徴となるものであると考えられますので、部分的に残すのではなく、なんとか1周残す方向で検討していただきたく思います。大阪観光局の提唱するアジアナン・・・ | お問合わせの後半に記載の「「夢洲第2期区域マスタープランVer.2.0(案)」に対する府民意見等の募集について、意見公募結果が公表されていないうちから一部報道で今後の話が報道されておりますが、現在の大阪府の見解について、いつ頃意見公募結果を公表されるのか、又は都合により公表しないのかもお・・・ | 大阪都市計画局 拠点開発室広域拠点開発課 | 2025年9月11日 | 2025年10月31日 |
| 統合型リゾート（IR）について | 質問です。大阪ではIR(カジノ含め)特定の政党が万博の裏で進行中です。 大阪の皆さん、私は「カジノ」に反対ですが、どう思われていますか? 違法な「オンラインカジノ」でギャンブル依存症が言われている中、儲かっても(開催側が当然儲けるで)治安も悪くなる。今以上のオーバーツーリズム、私は反対・・・ | IRは、ホテル、MICE施設、レストラン、エンターテイメント施設、カジノ施設など、多くの集客施設を民間事業者が一体的に整備・運営する複合型の施設であり、民間事業者の活力と創意工夫を最大限に活かす民設民営の事業です。 大阪・夢洲でのIR立地は、世界中から新たに人、モノ、投資を呼び込むも・・・ | IR推進局 企画課 | 2025年10月14日 | 2025年10月31日 |
| 消費生活センターについて | 大阪府消費生活センターに対し、消費税の総額表示義務に関する不当表示の疑いについて相談を行いましたが、以下のような問題があると感じましたため、府としての対応改善を要望いたします。センターからの回答(令和7年10月21日付)では、 「税抜価格表示による有利誤認の苦情相談として記録に残した」との・・・ | 消費税法では、事業者が消費者に対してあらかじめ価格を表示する場合に、消費税額（地方消費税額を含む。）を含めた価格（税込価格）を表示することを義務付けています。（消費税法第63条） このような規定があるにもかかわらず、事業者が税抜表示であることを明示せずにあたかも税込価格であるかのよう・・・ | 府民文化部 消費生活センター | 2025年10月21日 | 2025年10月31日 |
| 都市魅力・観光について | 中之島GATEサウスピアの近隣に住むものです。 このたび、○○に発注された、「屋外型LEDビジョン設置工事」につきまして、その目的を教えてください。閑古鳥が鳴くほど来客者がゼロに近いのにもかかわらず、どういう目的で設置しようとされているのでしょうか。ちなみに対岸にも大きなLEDビジョンがあ・・・ | 中之島GATEサウスピアのある西区川口地区は、大阪港の開港や大阪税関前身の川口運上所が設置されるなど、大阪発展の中心であった場所です。このたび設置する中之島GATEサウスピアのLEDビジョンでは、施設を訪れた方にこうした川口地区の歴史や水都大阪の情報、大阪の観光情報等の発信に活用する予定・・・ | 府民文化部 都市魅力創造局魅力づくり推進課 | 2025年9月11日 | 2025年10月24日 |
| 大阪・関西万博について(２) | チケットをお友だちから定価で譲っていただき、1ヶ月前ころから10月9日の予約も入れ東10時楽しみにあたためてきました。今回は甥っ子からの熱烈なお誘いで、行くことを決定しました。それなのに突然10月2日チケットが消えました。問い合わせたところ無効化されたと言われました。何も悪いことをしていな・・・ | お問合せをいただきました「チケットの不正アクセスにおける対応」につきましては、公益社団法人2025年日本国際博覧会協会の所管になりますので、申し訳ございませんが、当局では対応できかねます。 その他ご不明点などにつきましては、下記にお問合せくださいますようお願いいたします。 （お・・・ | 万博推進局 | 2025年10月3日 | 2025年10月24日 |
| 大阪・関西万博について(１) | 先日、関西万博を訪れ歩行補助器をお借りしたところ、大変使い勝手が良く、とても助かりました。帰宅後、購入を検討し調べてみましたがかなり高額な為、現状での購入は難しいと感じました。万博閉幕後、使用後の歩行補助器をお安くお譲り頂けないでしょうか。無理を承知で、ご相談させて頂きました。どうぞよろし・・・ | お問合せいただきました歩行補助器の譲渡につきましては、大変申し訳ございませんが、会場運営の実施主体である博覧会協会までお問合せいただきますようお願いいたします。 （お問合せ先） 公益社団法人2025年日本国際博覧会協会 大阪・関西万博 総合コンタクトセンター 電話番号：057・・・ | 万博推進局 | 2025年10月7日 | 2025年10月24日 |
| 府営住宅について | ○○の府営住宅が、立て直し後 ずっと除草されておらず、2メートル超えの雑草で覆われており、住民の方があちこち問合せしておられますが、どこも聞いてもらえず、住民の方も減っていて、住んでら方も高齢で、 秋のセイタカアワダチソウも生えてきたので、花粉、喘息の問題もあり、小さな子ども達も遊べず困り・・・ | ○○住宅につきましては、大阪市へ移管しております。 大阪市の市営住宅を管理しております、梅田住宅管理センター（06-6343-5011）へお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。 (2025年10月15日連絡)・・・ | 都市整備部 住宅建築局住宅経営室施設保全課 | 2025年10月10日 | 2025年10月24日 |
| 大阪・関西万博について(７) | 大阪･関西万博期間中、府内で七つに分かれているタクシーの営業区域を条件付きで撤廃し、全域運行を認める「なにわモデル」の導入されています。 さて8月13日夜、大阪･関西万博の会場につながる大阪メトロ中央線が一時運転を見合わせた3万人以上が万博に滞留したとき、万博協会は○○に大阪府内のタクシ・・・ | 8月13日深夜に、大阪メトロ中央線の運転見合わせにより会場内に多くの来場者が滞留する事態が発生した際には、普段の日の車両数以上のタクシーが夢洲の第一交通ターミナルに集まり、退場者輸送を実施していただいたところです。それでも、車両数に不足が生じた時間帯には、博覧会協会からいくつかのタクシー事・・・ | 万博推進局 | 2025年8月29日 | 2025年10月17日 |
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