ここから本文です。

府民の声と府の考え方 公表(詳細)

件名 大阪・関西万博の特別割引券について
府民の声 2025年大阪・関西万博の入場チケットの購入方法についてだが、自身の家族が障がい者で特別割引のチケットを購入したいが、インターネット購入のみでコンビニエンスストアで特別割引のチケットの取り扱いがない。自身はインターネットが使えないため特別割引のチケットが購入できず困っている。特別割引のチケットをコンビニエンスストアで購入でき簡単に入手できるよう早急にチケット購入システムの改善をしてほしいと知事に伝えてほしい。
府の考え方 ※お問い合わせいただきました内容については、公益社団法人2025年日本国際博覧会協会所管の内容になりますが、当局で把握できる範囲でお答えいたします。

 特別割引券につきまして電子チケットで購入できない場合は、販売事業者を通じてチケットをご購入いただける場合がございます。
 販売事業者の一覧は下記よりご確認いただけます。(販売方法等につきましては、販売事業者にお問合せください)
https://ticket.expo2025.or.jp/basic/?id=1

 そのほかチケットについてご意見やご不明な点がございましたら、下記にお問合せください。

(お問合せ先)
大阪・関西万博 総合コンタクトセンター
電話番号:0570-200-066
受付時間:全日 9時から22時

下記のお問合せフォームからもお問い合わせが可能です。
https://faq.expo2025.or.jp/hc/ja/p/contact

(連絡先不明のため、本欄をもって回答)
所轄課 万博推進局
カテゴリー 教育・文化・観光
回答種別 回答を行ったもの
受付日 2025年6月17日
公表日 2025年7月18日