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ブロードリスニングによる意見集約
ブロードリスニングとは、SNSをはじめとした市中の意見を収集し、AIによる分析を通じて広範なニーズを把握する手法です。
ブロードリスニングのプロセスは次のとおりです。
- 意見の収集
SNSやレビューサイト、ブログなど様々なデータ元から意見を収集。
オンライン上に「議論の場」を設け、その内容を収集対象とすることも可能。 - AIによる分析・可視化
収集した意見をAIがテーマ別に分析、可視化。
【感情分析】意見が肯定的か否定的かを自動判別。
【トレンド検出】突然増加したテーマや注目のキーワードを特定。
【要約の自動生成】収集した情報をAIが分析し、要約を作成。
【結果の可視化】結果をツールで結果を可視化。 - 研究・活用
分析結果を研究し、政策の検討に役立てる。
分析結果イメージ
【ワードクラウド分析】

【共起ネットワーク分析】

【ネガティブ・ポジティブ分析】
