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電子申請手続き方法
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注意事項 対象となる方 操作方法（外務省YouTube動画）
準備するもの 申請の流れ 申請情報入力時の注意事項（よくある不備） 受取り
電子申請手続きの注意事項について
申請時の入力内容に不備があると交付日が遅くなります→よくある不備はこちらをクリック
・お急ぎの場合は紙申請（受取りは窓口での申請日から10営業日後(約2週間)）をご検討ください。
※事情により紙申請に変更される場合は、窓口で「電子申請を取り下げる」旨を必ず伝えてください。
※窓口での申請(紙申請)と電子申請は手数料が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
・修正が必要な場合には、マイナポータルの通知メッセージでお知らせします。修正されるまで審査が中断します。
申請後、こまめにマイナポータルサイトにログインし、「やること」から申請状況を確認してください。
電子申請の対象となる方
マイナンバーカードをお持ちの方で①又は②に該当する方
①大阪府内に住民登録がある方
②大阪府内に居所がある方【居所申請】（学生や単身赴任者）
電子申請の操作方法（外務省YouTube動画）
電子申請の操作方法が、わかりやすく解説されていますので、ご覧ください。
【未成年者のオンライン申請について編】（外部サイトへリンク）
準備するもの
- マイナンバーカード
- マイナポータルアプリ対応のスマートフォン
≪以下は必要な方のみ≫ - 有効中のパスポート
- 居所を証明するもの（居所申請の方のみ次の2点が必要。①在職・在学証明書、社員証、学生証等 ②居所に届いた郵便物、賃貸契約書等）
電子申請の流れ
- マイナポータルアプリでログインする
- 画面上部の証明書の「パスポート」を選択(表示がない場合は画面下部の「さがす」を選択し『パスポート』で検索）
- 申請する手続きを選択する
- パスポートの受取り窓口を選択する
(大阪府パスポートセンターでは審査が完了した日から10営業日後(約2週間))
※市町村窓口への申請の場合は審査が完了した日から14営業日後(約3週間)です。
電子申請を受け付けている各市町村の確認はこちら→「市町村の窓口のご案内」 - 画面の案内に従い、パスポート用の顔写真の撮影、自署（サイン）の撮影、申請事前情報の入力をする
※申請内容に不備があると、修正が必要となり交付日が遅くなります。入力前に「申請情報入力時の注意事項」を必ずお読みください。 - パスポートのICチップを読み取る（有効中のパスポートをお持ちの方のみ）
- マイナンバーカードを読み取る
- 署名用電子証明書の暗証番号を入力して申請する
※申請後、交付予定日のお知らせが届くまでは定期的（1日1回程度）にご自身でマイナポータルにログインしてお知らせを確認してください。 - 申請内容の審査完了後（2営業日から3営業日後）に配信される通知メッセージで「交付予定日」を確認する。
※審査が完了し、交付予定日が表示されても『処理中』となっていますが、交付予定日以降、受取りが可能です。
受取りが完了するまで『処理中』の表示は変わりません。
『要訂正』または『訂正待ち』の場合は審査が最後まで完了していません。訂正内容をご確認ください。
15歳未満の方は「署名用電子証明書」がないため、法定代理人による代理申請が必要です。
「パスポート（旅券）申請」の画面上部にある「代理人を設定する」を選択し設定を行い、次に代理人として設定した方のマイナンバーカードでログインし、右上のメニューから「代理人として利用」を選択、画面右上に「代理人利用中」と表示されてからパスポート申請を行ってください。
申請情報入力時の注意事項（よくある不備）
- 本籍…住所ではありません。切替申請で本籍が不明な方は、事前に戸籍謄本や本籍が入った住民票などでご確認ください。
なお、令和7年3月24日（月曜日）以降、マイナポータルサイトに表示される戸籍電子証明書提供用識別符号の取得手続き画面で確認できる場合があります。
新規や記載事項変更、パスポートをなくされた方の申請は自動で戸籍情報が連携されるため、入力は不要です。
- 顔写真…単色無地の背景で、目や輪郭など顔の器官が隠れないよう、正面を向きカメラに正対した状態で撮影してください。
また、影や光の反射が入らないよう注意してください。パスポート用写真の規格・見本もあわせてご覧ください。
【顔写真の撮影時の注意事項】
- 自署画像(サイン)…白無地の紙に濃く自署したものを影や光の反射が入らないよう注意して撮影してください。
※字の薄い部分や細い部分は旅券作成時に転写されず消えてしまう可能性があります。また、影は旅券面に黒く転写されてしまいます。
【自署画像(サイン)撮影時のよくある不備】
- その他多い修正例…申請種別の誤り、写真（背景の写り込み等）、所持人自署（文字が不鮮明、二重書き等）
※電子申請後に申請内容の修正が必要となった場合、マイナポータル上の通知に従い、データを修正してください。
一から申請をやり直すと重複申請となり、審査が停止します。
※事情により紙申請に変更される場合は、窓口で「電子申請を取り下げる」旨を必ず伝えてください。
※その他、顔写真や自署などの詳しい注意事項は外務省ホームページ（下記リンク）をご確認ください。
オンライン申請における顔写真および自署画像の注意点（外務省サイト）（外部サイトへリンク）
パスポートの受取り（交付）
- パスポートの交付予定日は、審査完了後にマイナポータル上で通知されます。（「処理中」の表示はパスポートを受け取るまで変わりません。）
- 受取りは、申請先の窓口へ必ずご本人がお越しいただき、電子申請後にマイナポータルに届く「受付票」（PDFファイル）に記載されているQRコードを交付窓口で提示してください。
※「受付票」は事前にダウンロードして準備をお願いします。 - 有効中のパスポート（申請後に期限が切れた場合を含む。）をお持ちの方は、受取りの際に必ず持参してください。
持参しなかった場合、新しいパスポートは受け取れません。 - 手数料は旅券受取りの際にお支払いいただきます。（申請の際には不要です。）
- 交付予定日の通知文とともに、クレジットカード決済用のURLも届きます。クレジットカード決済をご希望の方は事前に当該URLをブラウザにコピーしてリンクに移り、クレジットカードの登録をお願いします。
※市町村窓口で受取りの場合、自治体によってはクレジットカード決済ができない場合があります。
※クレジットカードは来所までに事前に登録をお願いします。
※交付時にクレジットカードを変更する場合、時間を要することがあります。
詳しくはこちら
お問い合わせ先
お問い合わせの前に
みなさまからよくいただくご質問を掲載しています。お問い合わせの前にぜひご覧ください。
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| 電話番号 |  |
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| 窓口受付時間 | 【申請受付】 平日（月曜日から金曜日）9時15分から16時30分 【旅券交付】 平日（月曜日から金曜日）9時15分から19時00分 日曜日 9時15分から17時00分 （日曜日が祝日と重なる場合には、旅券のお渡し業務のみ行います。） ※土曜日・祝日・休日・年末年始（12月29日から1月3日まで）は休みです。 ※日曜日は旅券交付のみです。申請受付は行っておりません。 |
| 所在地 | 〒540-0008 大阪市中央区大手前3-1-43 大阪府庁新別館南館 |
| 電話番号 窓口受付時間 |
市町村の窓口のご案内ページをご覧ください。 |
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