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介護従事者等におけるハラスメント対策推進事業に係る相談窓口について
概要
大阪府内で介護サービスの指定を受けている介護事業所及び施設に従事する職員及び管理者等を対象として、利用者や家族などから受けるカスタマーハラスメントに関する体制づくりや対応策について、専門家による無料相談窓口がございます。詳細は下記チラシをご覧ください。
カスタマーハラスメント相談窓口チラシ（両面）（PDF：639KB）
令和7年度相談実績
相談窓口設置期間
令和7年8月18日から令和8年3月31日まで
相談件数及び相談内容
令和7年度大阪府内介護事業所等におけるハラスメント相談窓口実績（エクセル：13KB）
令和7年度大阪府内介護事業所等におけるハラスメント相談窓口実績（PDF：38KB）
相談件数（サービス別）
相談内容
