よくあるご質問

大阪府や大阪府住宅リフォームマイスター制度推進協議会のHPや、府・市町村に設置している名簿に、マイスター登録団体の一覧が掲載されています。マイスター登録団体の特徴などを参考に選んでください。

選んだマイスター登録団体の窓口に連絡をとり、希望に応じたマイスター事業者を紹介してもらいましょう。

大阪府都市整備部住宅建築局 建築環境課(別ウインドウで開きます)、大阪府住宅相談室(別ウインドウで開きます)、大阪府消費生活センター(別ウインドウで開きます)、府内各市町村の住宅や建築の関係課、マイスター登録団体窓口などに設置しています。

『大阪府都市整備部住宅建築局 建築環境課』またはマイスター登録団体窓口までお問い合わせください。

大阪府都市整備部住宅建築局　建築環境課　住環境推進グループ

〒559-8555　大阪市住之江区南港北１−１４−１６（大阪府咲州庁舎27階）　地図
　電　　話　：06-6210-9717　ファックス：06-6210-9714

かまいません。また、１つのマイスター登録団体から複数のマイスター事業者の紹介を受けることもできます。

この制度は、マイスター登録団体がマイスター事業者を紹介する制度です。ホームページや名簿にもマイスター事業者の連絡先は掲載していません。制度を利用するには、まずマイスター登録団体に問い合わせてください。
なお、マイスター登録団体を通さず直接契約を結んだ場合、トラブル時の相談対応が受けられないことがありますので、ご注意ください。

できます。
事業者の決定および契約は、自己の責任で行うことになります。条件が合わない、または不明なまま契約すると、後にトラブルになる可能性があるので、事業者を決めるときは慎重に行いましょう。

マイスター事業者の紹介に関して、紹介料はかかりません。
ただし、建物の診断など紹介以外については、有料となる場合があります。各マイスター登録団体に確認の上、ご利用ください。

提案内容が自分の希望どおりかどうか、金額だけでなく、リフォームの範囲や内容などから総合的に判断しましょう。見積りを数社からとって比較するなどしましょう。
※見積りに際して費用が発生するか、必ず確認しましょう。

見積の見方や内容などに疑問があれば、事業者に尋ねましょう。その時の対応も事業者を決める際の判断材料になります。
「○○工事一式」だけの見積りではなく、内訳明細のある見積りをもらいましょう。自分で判断できない場合は、建築士など専門家に見てもらうことも有効です。

必ず書面による契約書を取り交わしましょう。また、契約書にサインする前にしっかりと内容の確認をしましょう。
なお、契約締結後に変更が生じた場合は、必ず書面により契約変更の手続きを行ってください。

契約は消費者と事業者の民事問題になります。トラブル時には、契約相手方や登録団体と良く話し合いを行ない、それでも解決しないときは、弁護士相談や訴訟になります。
トラブルを防止するためにも、契約内容をよく理解して、納得して契約することが重要です。