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更新日:2023年11月20日

各種相談窓口

人権全般

インターネットによる人権被害

女性の人権

子どもの人権

高齢者の人権

障がい者の人権

外国人の人権

HIV陽性者の人権

ハンセン病回復者やその家族の人権

こころの病

犯罪被害者や家族の人権

個人情報保護

職業や雇用をめぐる人権問題

さまざまな人権問題

市町村人権相談窓口

政令指定都市

豊能

三島

北河内

中河内

南河内

泉北

泉南

各種相談窓口

《人権全般》

相談窓口等名称

相談内容

大阪府人権相談窓口(外部サイト)

大阪府では、専門の相談員による「大阪府人権相談窓口」を開設しております。
府民の皆様からの人権に関する相談を受け、その課題に応じた情報の提供や相談機関の紹介を行います。
なお、この「大阪府人権相談窓口」は、一般財団法人大阪府人権協会に委託しております。

【相談日時】
平日相談 月曜日から金曜日 9時30分から17時30分
夜間相談 毎週 火曜日 17時30分から20時
休日相談 毎月 第4日曜日  9時30分から17時30分

※平日相談及び夜間相談は、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)を除きます。

【実施方法】
(1)電話相談
(2)面接相談
(3)その他の相談(メール、手紙等)

 ○電話番号 : 06−6581−8634
  ※つながらない場合は、06−6581−8635もご利用いただくことが可能です。
  (夜間相談及び休日相談、その他相談の状況により電話がつながりにくい場合があります。)
 ○住所   : 〒552−0001 大阪市港区波除4−1−37 HRCビル8階 
         一般財団法人 大阪府人権協会内
 ○メール  :  so-dan@jinken-osaka.jp
 ○FAX  : 06−6581−8614


 大阪府人権相談窓口のサイトは こちら(外部サイト)

法務省(人権相談窓口)(外部サイト)

全国の法務局・地方法務局及びその支局で電話やメールによる相談を行っています。
(みんなの人権110番は0570−003−110(全国共通人権相談ダイヤル)又は06−6942−9496(大阪法務局))
(インターネットによる相談は24時間受付)


 法務省(人権相談窓口)のサイトは こちら(外部サイト)

《インターネットによる人権被害》

相談窓口等名称

相談内容

大阪府インターネット誹謗中傷・トラブル相談窓口
「ネットハーモニー」(外部サイト)

大阪府では、インターネット上誹謗中傷・トラブル相談窓口「ネットハーモニー」を開設しております。
インターネット上の誹謗中傷・トラブルに関する相談窓口として、府民の皆様からの相談を受け、必要な助言、情報提供等を行うとともに、専門家への相談や関係機関と連携協力等しながら、相談者に安心感を与え、しっかりと寄り添い、継続して支援します。
なお、この「ネットハーモニー」は、一般財団法人大阪府人権協会に委託しております。

【相談日時】
 〇LINE・電話
  月曜日から土曜日 16時から22時
  第2日曜日      13時から18時
 〇メール・FAX・手紙
  常時受付
 〇面接・弁護士等専門家による無料相談
  LINE・電話等にて事前予約

 ※LINE・電話による相談受付は、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)を除きます。

【実施方法】
 (1)LINE相談
 (2)電話相談
 (3)メール相談
 (4)FAX相談
 (5)手紙相談
 (6)面接相談
 〇LINE:     LINEQR
         https://lin.ee/YpnaRhQ
 ○電話番号: 06−6760−4013
 〇FAX番号: 06−6760−4014
 ○メール: https://net-harmony.pref.osaka.lg.jp/soudan/soudan-mail/
  ※上記リンク先のメールフォームよりご相談ください。
 ○手紙送付先 : 〒552−0001 大阪府大阪市港区波除4-1-37 HRCビル8階
            一般財団法人大阪府人権協会 ネットハーモニー
  ※本相談窓口の所在地/面接相談の実施場所とは異なりますのでご注意ください。


 「ネットハーモニー」のポータルサイトは こちら(外部サイト)

総務省(違法・有害情報相談センター)(外部サイト)

総務省が委託している、インターネット上での違法・有害情報に関する相談窓口(メール相談は24時間受付)。
関係者等からの相談を受け付け、インターネット上の誹謗中傷、名誉毀損、プライバシー侵害、人権侵害、著作権侵害などに関する書き込みへの対応や削除要請方法、その他トラブルに関する対応方法などについて、専門の相談員が案内します。


 総務省(違法・有害情報相談センター)のサイトはこちら(外部サイト)

警察庁(インターネット・ホットラインセンター)(外部サイト)

警察庁が委託している、インターネット上の違法・有害情報の通報受付窓口。
違法情報であれば警察庁へ通報し、有害情報と判断すればプロバイダ等へ対応依頼を行っています。


 警察庁(インターネット・ホットラインセンター)のサイトはこちら(外部サイト)

大阪府警察本部(インターネットトラブル相談と対処方法)(外部サイト)

インターネットトラブルに関する情報や相談、対処方法の案内を行っています。
名誉毀損や侮辱などの刑法犯と判断される場合には、警察へ告訴手続を行う方法もありますので、ご相談ください。


 大阪府警察本部(インターネットトラブル相談と対処方法)のサイトは こちら(外部サイト)

一般社団法人
セーファーインターネット協会
誹謗中傷ホットライン(外部サイト)

インターネット上の誹謗中傷を被害者に代わって国内外のプロバイダに削除依頼の申請をいたします。


 一般社団法人セーファーインターネット協会誹謗中傷ホットラインのサイトは こちら(外部サイト)

《女性の人権》

相談窓口等名称

相談内容

大阪府女性のための各種相談(外部サイト)

専門の相談員やカウンセラーなどが、生き方、子育て、家族、人間関係、仕事の悩みなど、様々な悩みに応じる相談窓口を設置しています。


 大阪府女性のための各種相談のサイトは こちら(外部サイト)

DV対策、女性保護について

DVに関する役立つ情報や、DVの相談窓口について紹介しています。


 DV対策、女性保護についてのサイトは こちら

《子どもの人権》

相談窓口等名称

相談内容

児童相談所虐待対応ダイヤル「189」

児童虐待についての概要や、児童相談所全国共通ダイヤル「189」(いちはやく)について紹介しています。


 児童相談所虐待対応ダイヤル「189」のサイトは こちら

すこやか教育相談(外部サイト)

子どもからの、学校、いじめ、友だち、家族のことなど、あらゆる悩みや困りごとに関する相談
保護者・教員からの子どもに関する相談


 すこやか教育相談のサイトは こちら(外部サイト)

24時間子供SOSダイヤル(外部サイト)

24時間体制で子ども・保護者・教職員からの相談
子どもの悩み全般


 24時間子供SOSダイヤルのサイトは こちら(外部サイト)

被害者救済システム

学校において、児童・生徒が被害者となる事象(教職員による児童・生徒に対するセクシュアル・ハラスメント及び、体罰、児童・生徒間のいじめ等)が生起した際に、課題の解決や児童の救済を図るためのシステムです。対象校は、府内の公私立小・中学校(義務教育学校を含む)・高等学校・支援学校です。


 被害者救済システムのサイトは こちら

《高齢者の人権》

相談窓口等名称

相談内容

大阪府シニア向け消費生活情報サイト(外部サイト)

高齢者ご本人をはじめ、ご家族や地域などで高齢者の見守り活動を行う方向けに、高齢者に多い消費者トラブルやその対処法、消費生活相談窓口などを紹介しています。


 大阪府シニア向け消費生活情報サイトは こちら(外部サイト)

高齢者虐待防止について

高齢者虐待の概要や相談窓口等について紹介しています。


 高齢者虐待防止についてのサイトは こちら

《障がい者の人権》

相談窓口等名称

相談内容

障がい者虐待防止のための取り組み

障がい者虐待防止のための取り組みや相談・対応の窓口の案内、その他、啓発やマニュアル等について紹介しています。


 障がい者虐待防止のための取り組みについてのサイトは こちら

障がいを理由とする差別の解消に向けて

障がい者差別に関する相談及び紛争の防止又は解決のための体制整備と啓発活動について紹介しています。


 障がいを理由とする差別の解消に向けてのサイトは こちら

旧優生保護法に関する取り組みについて

旧優生保護法一時金支給制度の概要や専用相談窓口について紹介しています。


 旧優生保護法に関する取り組みについてのサイトは こちら

障がい者110番

障がい者の権利擁護や福祉サービスの受給などの相談


 障がい者110番のサイトは こちら

《外国人の人権》

相談窓口等名称

相談内容

外国人のための生活情報(外部サイト)

国の「外国人材の受入れ・共生のための総合的対応策」を踏まえ、府として国交付金を活用し、(公財)大阪府国際交流財団における「大阪府外国人情報コーナー」の運営を補助しています。外国人情報コーナーでは 来所、電話、E-mail、FAXにより、多言語(11言語)で対応しています。
また、定期的に専門相談も別途実施しています。(弁護士、行政書士、大阪出入国在留管理局、大阪府労働環境課)
さらに、(公財)大阪府国際交流財団のホームページでは、外国人が安心して過ごせるよう、「よくある生活質問集」を掲載するなど、 生活関連情報を含めた幅広い情報を提供しています。


 外国人のための生活情報に関するサイトは こちら(外部サイト)

《HIV陽性者の人権》

相談窓口等名称

相談内容

大阪府エイズ・HIV相談

エイズ・HIVに関する大阪府の取組、基礎知識、啓発資材、相談窓口(外部サイト)等について紹介しています。


 大阪府エイズ・HIV情報のサイトは こちら

《ハンセン病回復者やその家族の人権》

相談窓口等名称

相談内容

ハンセン病に関する正しい知識の普及啓発

ハンセン病に関する正しい知識について啓発するとともに、ハンセン病回復者とその家族向け相談窓口や支援医療機関の情報、講演会の実施について紹介しています。


 ハンセン病に関する正しい知識の普及啓発のサイトは こちら

《こころの病》

相談窓口等名称

相談内容

こころのオアシス(外部サイト)

精神保健福祉や相談窓口など、さまざまな情報を提供しています。


 こころのオアシスのサイトは こちら(外部サイト)

大阪府妊産婦こころの相談センター

不安やストレスなど、こころの健康に関する相談


 大阪府妊産婦こころの相談センターのサイトは こちら

大阪府こころのほっとライン

不安やストレスなど、こころの健康に関する相談


 大阪府こころのほっとラインのサイトは こちら

《犯罪被害者や家族の人権》

相談窓口等名称

相談内容

犯罪被害者等支援の取組

犯罪被害者支援について、大阪府の支援の取組、啓発活動や相談窓口を紹介しています。


 犯罪被害者等支援の取組のサイトは こちら

《個人情報保護》

相談窓口等名称

相談内容

大阪府の保有する個人情報の取扱いに
関する苦情相談等

大阪府の保有する個人情報の取扱いに関する苦情相談


 大阪府の保有する個人情報の取扱いに関する苦情相談等のサイトは こちら

《職業や雇用をめぐる人権問題》

相談窓口等名称

相談内容

就職差別に関するご相談

「公正な採用選考」に反する内容についての説明や、該当する事象があった場合の相談窓口を紹介しています。


 就職差別に関するご相談のサイトは こちら

大阪府労働相談センター(外部サイト)

働く上での労使間のトラブル(解雇、退職勧奨、ハラスメント等)について労使の自主的な問題解決を支援する立場から、助言、アドバイスなどを行う


 大阪府労働相談センターのサイトは こちら(外部サイト)

《さまざまな人権問題》

相談窓口等名称

相談内容

Osakaあんしん住まい推進協議会(外部サイト)

大阪府が事務局となっている「Osakaあんしん住まい推進協議会」のHP内で入居拒否・入居差別について、相談窓口を紹介しています。


 Osakaあんしん住まい推進協議会のサイトは こちら(外部サイト)

男性のための電話相談

男性のための電話相談のサイトは こちら

消費生活相談窓口

商品の品質に対する疑問や苦情、悪質商法による契約トラブルなど、消費生活に関する様々な相談や解決のためのアドバイス


 消費生活相談窓口のサイトは こちら

警察相談室(外部サイト)

府民の安全と平穏に関する相談


 警察相談室のサイトは こちら(外部サイト)

サイバー犯罪相談(外部サイト)

サイバー犯罪に関する相談や情報提供


 サイバー犯罪相談のサイトは こちら(外部サイト)

性犯罪被害110番(外部サイト)

性犯罪被害に関する相談


 性犯罪被害110番のサイトは こちら(外部サイト)

ストーカー110番(外部サイト)

ストーカー事案に関する相談
(電話番号)06-6937-2110 ※24時間対応


 ストーカー110番のサイトは こちら(外部サイト)

覚醒剤110番(外部サイト)

覚醒剤に関する困りごとの相談


 覚醒剤110番のサイトは こちら(外部サイト)

市町村人権相談窓口

《政令指定都市》

機関名

電話番号

開設日・開設時間

大阪市

人権啓発・相談センター

06-6532-7830

月曜日から金曜日 9時から21時
日曜日・祝日 9時から17時30分 

堺市

人権相談ダイヤル
(人権推進課)

072-228-7364

月曜日から金曜日 9時から12時、13時から16時30分
(祝日・年末年始を除く)
LGBTなど多様な性に関する相談も受付

人権ふれあいセンター

072-245-2530

火曜日から日曜日 9時から17時30分
(年末年始を除く)
※月曜日が祝休日の場合は開設

《豊能》

機関名

電話番号

開設日・開設時間

豊中市

一般財団法人
とよなか人権文化まちづくり協会

06-4865-3655

月曜日・水曜日・金曜日(祝日除く)
9時から12時、13時から17時

池田市池田市人権協会072-752-8226月曜日から金曜日 9時から17時
箕面市

人権施策室

072-724-6720

月曜日から金曜日 8時45分から17時15分

萱野中央人権文化センター

072-722-7400

火曜日から日曜日 9時から17時 ※祝日も相談可

桜ヶ丘人権文化センター

072-721-4800

火曜日から日曜日 9時から17時 ※祝日も相談可

豊能町

住民人権課

072-739-3402

月曜日から金曜日 9時から17時30分

能勢町

総務課

072-734-0001

月曜日から金曜日 8時30分から17時

《三島》

機関名

電話番号

開設日・開設時間

吹田市

人権政策室

06-6384-1513

月曜日から金曜日 9時から17時30分

交流活動館06-6388-5504月曜日から金曜日 9時から17時30分(祝日除く)

高槻市

人権110番(人権・男女共同参画課)

072-674-7110

月曜日から金曜日 8時45分から17時15分

茨木市

人権・男女共生課

072-622-6613

月曜日から金曜日 9時から17時

摂津市

人権協会

06-6383-1011

月曜日から金曜日 10時から16時

島本町

島本町人権まちづくり協会

075-961-7830

月曜日・水曜日・木曜日 9時から12時
※第2木曜日 17時から20時
(祝日、年末年始を除く)

《北河内》

機関名

電話番号

開設日・開設時間

守口市

人権室

06-6992-1512

月曜日・水曜日・金曜日 9時から12時
木曜日 13時から16時
※電話相談 第2・4金曜日 17時から20時

枚方市

特定非営利活動法人
枚方人権まちづくり協会

072-844-8788

月曜日・水曜日・木曜日・金曜日 9時から17時30分
(第1水曜日、第4木曜は12時45分から17時30分)
火曜日 12時45分から20時
第3土曜日 9時から12時

寝屋川市

人権・男女共同参画課

072-825-2168

月曜日から金曜日 9時から17時30分

大東市

人権室

072-870-9063

月曜日から金曜日 9時から17時30分

特定非営利活動法人
ほうじょう(北条人権文化センター)

072-876-2560

月曜日・水曜日・木曜日 9時から17時30分
火曜日・金曜日 9時から20時30分

特定非営利活動法人
大東野崎人権協会(野崎人権文化センター内)

072-879-8810

火曜日・水曜日・木曜日 9時から18時
月曜日・金曜日 9時から20時
第1・3土曜日 10時から18時

門真市

人権市民相談課

06-6902-6079

月曜日から金曜日 9時30分から17時30分

四條畷市

四條畷市人権協会

072-803-7355

月曜日から金曜日 10時から16時
グリーンホール田原(田原支所)でも相談可
※夜間電話相談 月曜日 17時から21時

交野市

人権と暮らしの相談課

072-817-0997

月曜日・水曜日・金曜日 13時から15時

《中河内》

機関名

電話番号

開設日・開設時間

八尾市

人権政策課

072-924-3830

月曜日から金曜日 8時45分から17時15分

柏原市

人権推進課

072-972-6100

月曜日から金曜日 9時から17時

東大阪市

荒本人権文化センター

06-6788-7424

月曜日から金曜日 9時から17時

長瀬人権文化センター06-6720-1701

月曜日から金曜日 9時から17時

《南河内》

機関名

電話番号

開設日・開設時間

富田林市

人権・市民協働課

0721-25-1000

月曜日から金曜日 9時から17時30分

河内長野市

人権推進課

0721-53-1111

月曜日から金曜日 9時から17時30分

松原市

人権交流室

072-337-3101

月曜日から金曜日 9時から17時30分

人権交流センター072-332-5705

月曜日から金曜日 9時から17時30分

羽曳野市

人権推進課

072-958-1111

月曜日から金曜日 9時から17時30分

藤井寺市

協働人権課

072-939-1059

月曜日から金曜日 9時から17時30分

大阪狭山市

市民生活部市民相談・人権啓発グループ

072-366-0011

月曜日から金曜日 9時から17時30分

太子町

住民人権課

0721-98-5515

月曜日から金曜日 9時から17時

河南町

人権男女共同社会室

0721-93-2500

月曜日から金曜日 9時から17時

千早赤阪村

住民課

0721-72-0081

月曜日から金曜日 9時から17時

《泉北》

機関名

電話番号

開設日・開設時間

泉大津市

人権くらしの相談課

0725-33-1131

月曜日から金曜日 9時から17時

和泉市

人権・男女参画室

0725-99-8115

第1・3月曜日 13時30分から15時30分(祝日、年末年始除く)

相談専門ダイヤル(人権文化センター)0725-30-4151月曜日から金曜日 9時から17時15分(祝日、年末年始除く)

高石市

人権推進課

072-275-6279

月曜日から金曜日 9時から17時30分

忠岡町

企画人権課

0725-22-1122

月曜日から金曜日 9時から17時30分

《泉南》

機関名

電話番号

開設日・開設時間

岸和田市

人権・男女共同参画課

072-429-9833

火曜日から土曜日 9時から17時

貝塚市

人権政策課

072-433-7160

月曜日から金曜日 8時45分から17時15分

泉佐野市

人権推進課

072-463-1212

月曜日から金曜日 8時45分から17時15分

泉南市

人権推進課

072-480-2855

月曜日から金曜日 9時から17時30分

一般社団法人
泉南市人権協会
072-485-1401月曜日から金曜日 9時から17時30分

阪南市

人権推進課

072-471-5678

月曜日から金曜日 8時45分から17時15分

熊取町

人権・女性活躍推進課

072-452-1004

月曜日から金曜日 9時から17時30分

田尻町

企画人権課

072-466-5019

月曜日から金曜日 9時から17時

岬町

人権推進課

072-492-2773

月曜日から金曜日 9時から17時30分

岬町人権協会(多奈川事務所)072-492-3270月曜日・火曜日・木曜日 9時から16時
岬町人権協会(淡輪事務所)072-494-1508水曜日・金曜日 9時から16時

このページの作成所属
府民文化部 人権局人権擁護課 擁護・調整グループ

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