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府民お問合せセンター ピピっとライン
府民お問合せセンター ピピっとライン わからないこと、ピピっと解決！
大阪府の様々な制度や資格・試験、免許、施設利用、催しなどのお問合せにお答えするサービスです。
電話のほか、電子メールやFAXもご利用いただけます。府庁のどこに聞いたらよいか分からない、という時にも気軽にご利用ください。（なお、一部の項目については、AIチャットボットがご利用いただけます）
「ピピっとライン」はここが便利
- 府政に関すること、府所管の手続について、府主催のイベントの内容など、様々なお問合せにワンストップでお答えします。
- オペレーターが親切丁寧に対応します。
- 電話、電子メール、FAX、AIチャットボット（※ご利用案内参照）、自由に選んでご利用いただけます。
- 府庁のどの窓口に聞けばよいか分からない、という時も気軽にご利用いただけます。
- 複数の部署にまたがるお問合せにも、まとめておうかがいします。
事業者募集について NEW！
現在、「府民お問合せセンター整備運営業務企画提案公募」を実施しております。詳細についてはこちらをご覧ください
最近のよくある問い合わせ
大阪府社会福祉施設等従事者支援事業についてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Q 令和8年度の大阪府の授業料支援補助金の支給対象となる学校を教えてほしい。
A 大阪府の授業料支援補助金の対象となる学校は、大阪府および近畿1府4県の私立高等学校等や専修学校高等課程等のうち、大阪府教育長が指定する「私立高校生等就学支援推進校」です。
令和8年度の「私立高校生等就学支援推進校」の一覧は、全日制高校・通信制高校については、大阪府ホームページ（ページID：120321）、専修学校高等課程等については、（ページID：120322）よりご確認いただけます。
大阪府社会福祉施設等従事者支援事業についてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Q 大阪府社会福祉施設等従事者支援事業（第3弾）の申請について問合せたいので、窓口の連絡先を教えてほしい。
A 大阪府社会福祉施設等従事者支援事業（第3弾）については、大阪府社会福祉施設等従事者支援事業コールセンター 電話：06-7178-3011（平日午前9時から午後6時まで）へお問い合わせください。（新規申請受付は既に終了しています。）
自動車税についてのお問合せが寄せられています。
Q インターネットによる「自動車税（種別割）住所変更届」の申請はどのようにすればよいのか。
A 自動車税（種別割）住所変更は、大阪府行政オンラインシステムで利用者登録を行ったうえで、「自動車税（種別割）住所変更届」の入力フォームに必要事項を入力し、申請を行ってください。手続が完了しましたら、登録されたメールアドレス宛にメールが送付されます。
また、大阪府行政オンラインシステムのマイページ画面から、手続の処理状況を確認できます。
詳細は、大阪府ホームページ（ページID：439）をご参照ください。
メニュー
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| 大阪府労働相談チャットボット |  ※職場のお悩み、困りごと、トラブルなどについての相談にお答えします。 |
府政へのご意見
「府政へのご意見」は、府の業務の改善・検討等を進めるための参考にさせていただきます。
大阪府政に関係の無いものや知事への個別の依頼、営利目的の提案、個人等を誹謗中傷するものはご遠慮ください。
また、大阪府の所管ではないご意見を含むご意見のうち、伝達希望があるものについては、大阪府から所管官庁等（国や市町村等）に内容（住所、氏名、性別、年齢、メールアドレス）をお伝えする場合があります。
なお、いただいたご意見等は月単位でとりまとめ、個人情報等を除いてホームページにて公表させていただきます。
ご意見はこちらからお寄せください
※インターネットで意見を寄せる場合はこちらをクリックしてください。（外部サイトへリンク）
情報プラザ
情報プラザでは、パスポート、府営住宅、各種資格試験などの申請書や申込書、要綱などをラック配架により配布しています。「府政だより」や広報チラシなども一部配布していますので、ご自由にお取りください。なお、電話による在庫確認は行っておりません。何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。
運営実績
府民お問合せセンター ピピっとラインの運営実績を以下のとおりご案内します。
- コールセンター運営実績
府民お問合せセンターのサービスレベル目標と達成率を公表しております。 - 府民アンケート実施結果報告
よりよいお問合せセンターづくりのために、府民の方からたくさんのご意見をいただきました。