府民お問合せセンター ピピっとライン


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更新日:令和3年6月9日

府民お問合せセンター ピピっとライン わからないこと、ピピっと解決!

大阪府の様々な制度や資格・試験、免許、施設利用、催しなどの お問合せにお答えするサービス です。
電話のほか、電子メールやFAXもご利用いただけます。府庁のどこに聞いたらよいか分からない、という時にも気軽にご利用ください。

「ピピっとライン」はここが便利

  1. 府政に関すること、府所管の手続について、府主催のイベントの内容など、様々なお問合せにワンストップでお答えします。
  2. オペレーターが親切丁寧に対応します。
  3. 電話、電子メール、FAX、自由に選んでご利用いただけます。
  4. 府庁のどの窓口に聞けばよいか分からない、という時も気軽にご利用いただけます。
  5. 複数の部署にまたがるお問合せにも、まとめておうかがいします。

ご利用案内

新型コロナウイルス感染症に関する、 関連情報・相談窓口等はこちらをご覧ください。

よくある質問と回答(キーワードで探す、内容で探す)

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相談窓口のご案内

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電話受付

午前9時から午後6時まで、府民お問合せセンター担当者が対応します。

電話のアイコン画像 06-69190-8001平日午前9時から午後6時まで。土日祝日、年末年始休み。

  • 平日午前9時から午後6時まで。土日祝日、年末年始休み
  • お問合せ内容を正確に把握するため、お問合せ等の内容を録音させていただいております。
  • 府民お問合せセンター「ピピっとライン」では、緊急時対応のため、ナンバーディスプレイを用いております。 当センターへお架けの際に発信者番号通知を希望されない方は、「184−06−6910−8001」へお架けください。

メール受付

業務時間後にいただいたお問合せの回答は翌業務日以降のご連絡となりますので、ご了承ください。

メールフォームでの24時間受付。お問合せはこちら。

FAX受付

業務時間後にいただいたお問合せの回答は翌業務日以降のご連絡となりますので、ご了承ください。

FAX番号06−6910−8005。FAXお問合せ用紙はこちら。24時間受付。

情報プラザ

情報プラザでは、パスポート、府営住宅、各種資格試験などの申請書や申込書、要綱などをラック配架により配布しています。「府政だより」や広報チラシなども一部配布していますので、ご自由にお取りください。なお、電話による在庫確認は行っておりません。何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。

情報プラザのアイコン画像

このページの作成所属
府民文化部 府政情報室広報広聴課 広聴グループ

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