●更新情報
令和5年12月12日(火曜日) 予算の上限に達したため、補助金の申請受付を終了しました。
令和5年11月7日(火曜日) 5.補助率及び補助上限額の追記を行いました。
令和5年9月27日(水曜日) よくある質問(1.交付申請から交付決定までについて)の追加を行いました。
1.補助金の概要
府内の宿泊施設(ホテル・旅館、簡易宿所)における、来阪旅行者の利便性や快適性を向上させるための受入対応強化の取組みを支援します。
※本事業は、宿泊税を活用しています。
2.補助対象者
- ・大阪府内で宿泊施設の営業許可を受けた者(以下「宿泊事業者」といいます。)
- ・5者以上の宿泊事業者で構成される団体
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3.補助対象事業
- ア インバウンド受入対応に係る事業
- 1 施設の案内表示、室内設備の利用案内等の多言語対応
- 2 パンフレット、ホームページ等の広報物の多言語対応
- 3 オペレーターの導入又はタブレット端末等の多言語補助機器の整備
- 4 館内及び客室内のテレビの国際放送設備の整備
- 5 インバウンド受入対応に係る人材育成(研修等)
- 6 パスポートリーダーの整備
- イ 宿泊客の利便性や満足度向上に係る事業
- 1 館内及び客室内におけるWi-Fi整備
- 2 館内及び客室内のトイレの洋式化、洋式トイレの増設
- 3 キャッシュレス決済端末の導入
- 4 施設の案内表示や室内設備の利用案内等の点字対応、音声案内などのユニバーサルデザイン化
- ウ 災害時対応に係る事業
- 1 災害情報及び避難誘導に関する情報の多言語、視覚化対応
- 2 災害情報等伝達設備、機器の導入
- 3 非常用電源装置、情報端末への電源供給機器の導入
- エ デジタル技術を活用した生産性向上や業務効率化に係る事業
- 1 宿泊予約システム・ホテル管理システム等の導入
- 2 チャットボット・24時間AIコンシェルジュ等の導入
- 3 受付・案内・清掃・運搬等のロボットの導入
- 4 セルフチェックイン・セルフチェックアウト機、自動精算機の設置
- オ その他
- 1 知事が受入対応の強化のために必要と認める事業
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4.補助対象経費
「3.補助対象事業」の実施に係る経費(詳細は公募要領をご覧ください。)
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- <補助率>
- 補助対象経費の1/2以内
- ただし、災害時に、可能な範囲で貸室以外の宴会場や会議室、レストラン等の共有スペースを旅行者に提供する協定
(災害時における旅行者の受入れ等に関する協定)を、大阪府又は市町村と締結している宿泊施設(※)は補助対象経費の2/3以内
※詳細は、よくある質問「1.交付申請から交付決定までについて」のNo.16をご覧ください。
<補助上限額>
1宿泊事業者又は1団体につき、200万円
※大阪府内で複数の宿泊施設を経営する場合、補助金の交付対象となる施設は、1宿泊事業者又は1団体につき1施設までとなります。
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6.補助金の申請について
- <申請期間>
- 令和5年8月28日(月曜日)から令和6年2月29日(木曜日)まで ※予算の上限に達したため、申請の受付を終了しました。
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- <申請方法>
インターネットによるオンライン申請【大阪府行政オンラインシステム】(外部サイト)
オンライン申請の入力手順はこちらをご覧ください。 -
- ○補助金の交付申請について
- ・予算の上限に達した場合は、申請期間に関わらず申請の受付を終了します。
- ・審査、交付決定については随時行います。
- ・審査期間については、申請書類の不備が解消された後2週間程度要します。
- ・補助金に申請される事業は、必ず大阪府からの交付決定通知を受け取られた後に着手(契約や発注)を行ってください。
- ・補助金申請や交付決定通知の前に着手された事業は補助金の対象外です。
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8.お問い合わせ先
大阪府 府民文化部都市魅力創造局 企画・観光課 観光環境整備グループ
住所:〒559−8555 大阪市住之江区南港北1−14−16 咲洲庁舎37階
電話:06−6210−9314(直通)
受付時間:9時30分から17時30分まで ※土曜日、日曜日、祝日及び年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く。
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このページの作成所属
府民文化部 都市魅力創造局企画・観光課 観光環境整備グループ