最近1週間の府民の声：2021年4月24日（土曜日）から2021年5月7日（金曜日）まで

最近1週間に府民の皆さまから寄せられた声

【速報　　４月２４日（土曜日）から　５月７日（金曜日）まで】　　２，２５２件

（内訳）
　　　４月２４日（土曜日）から４月３０日（金曜日）まで　１４３６件（前週比　５５９件減）
　　　５月　１日（土曜日）から５月　７日（金曜日）まで　　８１６件（前週比　６２０件減）

主なご意見

感染症対策に関するもの　　　　　　　　　　１，５８３件

○　若い世代の感染も多くなっており、医療従事者でさえワクチン優先接種の順番が回ってこないほどワクチンの数が足りていないと思うが、早くワクチンの接種ができるように取り組んでほしい。

○　今までの緊急事態宣言等の効果に対する検証はどうなっているのか。人流を止めたら感染者数が減るのは当たり前で、場当たり的な対策ではなく検証を踏まえた上で宣言の延長を考えてほしい。


※その他、同一人からの複数同意見や、公表を希望しない意見がありました。

「府民お問合せセンター」に寄せられたお問合せの概要

速報　４月２６日から５月７日まで（閉庁日を除く）】　　　　　　７２２件　（前々週比　６３件増）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※イベント受付件数等含む

【トピックス】

この１週間で、お問合せの多かったもの
１．新型コロナウイルス感染症について　　　　　　　　　　　 　　　　　２３６件（前々週 　　１８４件）
２．私立高校生等への就学支援について         　　　  　　　　　      ７８件（前々週 　    ６７件）
３．高等学校卒業程度認定試験（旧・大検）について　　　　　　　　　  ２０件（前々週　　     ２件）
４．教育職員免許状について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　     １６件（前々週    　 １０件）
５．大阪府公立学校教員採用選考テストについて　　 　       　  　     ８件（前々週 　  １２５件）
６．大阪府国公立高等学校等奨学のための給付金について　　　 　    ６件（前々週 　　 　 ５件）
７．大阪府警察本部について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　４件（前々週　　　   ４件）
７．大阪府内公立学校の講師希望者登録について　　　　　　　　　　    ４件（前々週　　     １件）
９．大阪府要約筆記者養成講座について　　　　　　　  　　　　　　　　 　３件（前々週　 　  　１件）
９．テクノ講座について　　 　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　      　　  ３件（前々週　 　  　０件）
９．Ｇｏ　Ｔｏ　Ｅａｔ　キャンペーンについて 　　　　　　　　　        　      ３件（前々週 　  　  ０件）

■新型コロナウイルス感染症についてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Ｑ　医療従事者のＬＩＮＥでのワクチン接種の予約状況について問合せたいので、窓口の連絡先を教えてほしい。
Ａ　予約状況については、「大阪府医療従事者等優先接種予約相談センター（０５７０−０１５−０１７）」へお問い合わせください。
現在、大変多くのお問合せをいただいており、お電話がつながりにくい場合がございます。お電話がつながらない場合は、時間をおいておかけ直しください。。

■私立高校生等への就学支援についてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Ｑ　大阪府の授業料支援補助金の受取り方法を教えてほしい。
Ａ　保護者の所得や府内在住、基準日在学など、府の授業料支援補助金の交付要件を、生徒から提出された申請書に基づき、私立高校等において確認し、必要な手続きが終了したのち、府より在学している私立高校等に振り込まれます。
私立高校等は府より就学支援金・授業料支援補助金が振り込まれたのち、この補助金を原資として、これまでに納められた授業料の還付、あるいは、今後納期の到来する授業料との相殺を行います。
還付や相殺の時期は、各私立高校等によって異なりますので、詳しくは在学されている私立高校等の事務室にお問合せください。

■高等学校卒業程度認定試験（旧・大検）についてのお問合せが寄せられています。
Ｑ　令和３年度第１回高等学校卒業程度認定試験の出願に必要な書類や試験の詳細を教えてほしい。
Ａ　出願に必要な書類や試験の詳細については、文部科学省　総合教育政策局生涯学習推進課　認定試験第一係、第二係　電話番号：０３−５２５３−４１１１（内線２０２４、２６４３）へお問い合わせください。
なお、出願期間は、令和３年４月５日（月曜日）から５月１０日（月曜日）【当日消印有効】までです。