高齢者施設等「スマホ検査センター」の利用

更新日：令和4年1月19日

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　   新着情報　　   はじめに必ずお読みください　　   高齢者施設等「スマホ検査センター」の利用について
　   １．対象者について　 　２．申込手順書等について　　   ３．申込みについて
　   ４．高齢者施設等「スマホ検査センター」（本部・サテライト）の所在地や開設日等について　　
　   ５．FAQ・問い合わせについて　　   参考・引用

＜緊急のお知らせ＞

　 再検査が必要な検体の検査結果遅延について
検査件数の増加により、再検査が必要な一部の検体について、結果の到着が遅れる場合があります。
＊通常は、陰性の場合は検体回収日の翌日午前中にメールをお送りしております。陽性の場合は、所管の保健所から順次連絡を差し上げております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承ください。

　 検査（綿棒）キットを利用される方へのお願い
検査（綿棒）キットによる検査について、唾液量不足により、再検査となっているケースが増えています。
検査（綿棒）キットを利用される場合は、綿棒を静かに３〜５分程度口の中（舌下等）に含み、唾液を充分に染み込ませるようにお願いします。

＜新着情報＞
　 高齢者施設等「スマホ検査センター」は症状がある方を対象に運用していますので、症状のない方は申込みをしないでください。
　 無料検査事業等における検査結果が陽性だった場合、速やかに医療機関に受診いただき、施設等の判断で、高齢者施設等「スマホ検査センター」で重複して検査をすることは控えてください。

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はじめに必ずお読み下さい

高齢者施設等「スマホ検査センター」本部・サテライトへの来所について

高齢者施設等「スマホ検査センター」を利用される他の方に感染する恐れがありますので、センター本部・サテライトへの有症者の来所は固くお断り申し上げます。

高齢者施設等「スマホ検査センター」へのお問合わせ方法について

お問合わせ前に必ずFAQをお読みください。ご質問は、「お問合わせメールアドレス」で受け付けます。
電話でのお問い合わせはお控えください。FAQに掲載することでご回答に代えさせていただく場合がございます。
また、これまで頂いたお問い合わせにつきましても、ＦＡＱを随時更新します。
※ 当検査に関するお問合わせは、保健所や各府民センタービルではなく、以下のお問合わせメールアドレスへお願いします。
【検査申込に関するFAQ一覧】 FAQ　 高齢者施設等「スマホ検査センター」(外部サイト)
【お問合わせメールアドレス　】 kensasenta1@medi-staffsup.com

メールにて質問したものの返信がない場合など、やむを得ない場合のみ、次の電話番号へご連絡ください。
【電話番号】０７０−１４３９−７３４５
◆飲食店「スマホ検査センター」については、次のホームページをご確認ください。
上記のメールアドレス等にご連絡いただいても、お答えすることができません。
https://www.pref.osaka.lg.jp/shobobosai/inshokutenkensa/index.html

申込後のキャンセル（検査中止）連絡について

申込後の検査中止については、〔施設名〕、〔検査申込者氏名〕、〔申込ID〕を記載の上、お問合せメールアドレスまでご連絡ください。
なお、複数名の申込をされた場合は、検査を中止する全員の申込IDを記載してください。

検査結果をお知らせするタイミングについて

検査結果については、検体を回収した翌日に結果がわかります。陰性の場合は、翌日の午前中にメールでお知らせします。
また、陽性の場合は、保健所から連絡があります。なお、サテライトによって回収時間が異なりますので、ご注意ください。
回収時間は、「４．高齢者施設等「スマホ検査センター」（本部・サテライト）の所在地や開設日等について」に掲載しています。

検査不能となるケースについて

検体の採取及び提出にあたっては、以下の注意事項をよく読んでください。
検査（綿棒）キット（綿棒を用いて唾液を吸収させるタイプ）は、唾液の自己採取が困難な方のみ、お申込みください。
　 　検査（唾液）キットの使用方法　：　[Wordファイル／2.02MB]　[PDF　ファイル／1.06MB]
　 　検査（綿棒）キットの使用方法　：　[Wordファイル／2.96MB]　[PDFファイル／1.07MB]
なお、次の場合は、検査不能となり、検査結果を通知することができませんので、ご留意ください。
　 検体（唾液）を採取したものの、唾液量が不足している場合
　 検査申込者以外の唾液を採取して、検体（唾液）を提出したことが判明した場合
　 外箱に記載の氏名や申込IDと検体に記載の氏名や申込IDが一致しない場合
 ※施設で複数検体を提出する場合、外箱と検体で氏名や申込IDが異なるケースが多発しています。
　 どなたの検体か特定できなくなり、検査ができませんので、梱包の際は十分注意してください。

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高齢者施設等「スマホ検査センター」の利用について

　高齢者施設等における新型コロナウイルスのクラスター発生防止と感染拡大の最小化、福祉サービスの安定的な提供を確保するため、保健所や医療機関での体制に加え、施設等の職員、入所者及び利用者等に少しでも症状が出た場合にスマートフォンやパソコンでインターネットから検査申込いただけるよう高齢者施設等「スマホ検査センター」を設置しています。

　各施設におかれては、日頃から感染予防の徹底とともに、職員や利用者の皆さんの健康観察等により、感染拡大の予兆をいち早くつかむ努力もいただいていますが、本センターが施設の皆様のこうした努力の一助となることを願っております。

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１．対象者について（以下（ア）（イ）の両方を満たす方）

（ア）対象となる施設は検査対象施設一覧（別表1）をご覧ください。：[Wordファイル／20KB]　[PDFファイル／137KB]

（イ）咳、発熱、筋肉痛、寒気・震え、倦怠感、頭痛、下痢、咽頭痛、息切れ、嗅覚・味覚障害、胸痛、鼻水、くしゃみのうち1つでも該当する場合

　なお、施設の職員が補助をしても検体（唾液）が採取できない場合や受診が必要な場合（※）等は、本検査センターへの申込の対象外となりますので、お近くのかかりつけ医にまずご相談ください。夜間・休日やかかりつけ医がいない方などは、施設等所在地や職員の住所地を管轄する保健所（新型コロナ受診相談センター）にご相談ください。

※受診が必要な場合（こちらをご相談いただく際の目安にしてください）
　【以下に該当する場合は、すぐに相談ください】
　　１　息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
　　２　糖尿病・心不全・呼吸器疾患（COPD等）等の基礎疾患がある方で、発熱や咳などの比較的軽い風邪症状がある場合
　　３　妊婦の方で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合（念のため、早めに相談してください）
　【以下に該当する場合は、必ず相談ください】
　　上記１、２、３以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪症状が４日以上続く場合
　　（強い症状や解熱剤を飲み続けている方はすぐに相談してください。）

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２．申込手順書等について

　施設等が入所者等を取りまとめて検査申込をする場合
　検査申込に関するマニュアル　：　[Wordファイル／1009KB]　[PDFファイル／1.48MB]
　Web申込フォームへの入力方法等　：　[Wordファイル／35KB]　[PDFファイル／1014KB]
　
　施設等職員が個人で検査申込をする場合
　検査申込に関するマニュアル　：　[Wordファイル／1010KB]　[PDFファイル／1.46MB]
　Web申込フォームへの入力方法等　：　[Wordファイル／33KB]　[PDFファイル／963KB]
　
　検査対象施設一覧（別表１）　：　[Wordファイル／20KB]　[PDFファイル／137KB]

　検査を受ける職員の職種（別表２） 　：　[Wordファイル／20KB]　[PDFファイル／226KB]

検体の提出にあたっての留意事項

検査（綿棒）キットは、１から８で取扱います。在庫の確認（０７０−１４３９−７３３９）をしてから、来庁いただきますようお願いします。

検査（唾液）キットの使用方法

検査（綿棒）キットの使用方法

　[Wordファイル／2.02MB]
　　[PDF　ファイル／1.06MB]

　動画の視聴
こちら（動画へのリンク）をクリックいただくか、下記のQRコードを読み取ってください。

QRコード

　[Wordファイル／2.96MB]
　　[PDFファイル／1.07MB]

　動画の視聴
こちら（動画へのリンク）をクリックいただくか、下記のQRコードを読み取ってください。

https://youtu.be/kyXj2CLOpmk

　

 

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３．申込みについて

高齢者施設等「スマホ検査センター」は、症状がある方を対象に運用していますので、症状のない方は申込みできません。

高齢者施設等「スマホ検査センター」申込フォームはこちら

◆飲食店「スマホ検査センター」は、次のホームページからお申込みください。
　https://www.pref.osaka.lg.jp/shobobosai/inshokutenkensa/index.html

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４．高齢者施設等「スマホ検査センター」（本部・サテライト）の所在地や開設日等について

高齢者施設等「スマホ検査センター」（本部・サテライト）一覧 （令和３年６月２８日現在） については、次のとおりです。
※高齢者施設等「スマホ検査センター」は、他の施設の方も利用されますので、検査キット受渡しへの、有症者の来所は固くお断り申し上げます。

　　 　印刷用ページ　：　[Wordファイル／233KB] [PDFファイル／605KB]

　 検査（綿棒）キットは、１から８で取扱います。在庫の確認（０７０−１４３９−７３３９）をしてから、来庁いただきますようお願いします。
　 土曜日に検査セットの受取及び検体（唾液）の提出にお越しの際、入口がわからない場合は、以下の専用窓口にて案内をさせて頂きます。
　 専用窓口（土曜日９時から１７時３０分）：０７０-１４３９-５９９８
　 下記の回収時間までに提出された検体については、原則、翌日に結果が判明します。
　 検査結果については、陰性の場合は、翌日の午前中にメールでお知らせします。また、陽性の場合は、保健所から連絡があります。
　 検査セットの受取及び検体（唾液）の提出にお越しの際、配慮（車いすの使用等）が必要な方は、お越しいただく前にお問合わせメールもしくはお電話にてご連絡ください。
　 各府民センタービルへの電話によるお問い合わせはご遠慮ください。
　 港区、吹田、守口、堺サテライトには来客用駐車場がありませんので、自動車でお越しになる場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。
　なお、コインパーキングの駐車料金は自己負担となりますので、あらかじめご了承ください。

検査セット受取及び検体（唾液）提出場所の名称

検査(綿棒)キット

所在地
（上段：施設名、下段：住所）

最寄り駅

開設日等

回収時間

曜日

時間帯

１

高齢者施設等「スマホ検査センター」本部

有

大阪府　旧職員会館
大阪府大阪市中央区大手前２丁目１−５９		・Osaka Metro（旧大阪市営地下鉄）谷町線
・京阪本線「天満橋駅」３番出口から約０．５km

日から土
（祝日含む）

午前９時３０分から
午後１１時００分まで

月から土：
午後２時３０分
日：午前１１時３０分

２

三島サテライト

有

三島府民センタービル２階　控室
大阪府茨木市中穂積１丁目３−４３		・ＪＲ東海道本線（京都線）「茨木駅」
　西出口から北西へ約０．７km
・阪急京都線「茨木市駅」から西へ約１．７km
・大阪モノレール「宇野辺駅」から北へ約１．３km

月から土
（日・祝日除く）

午前９時３０分から
午後５時３０分まで

午後３時００分

３

南河内サテライト

有

南河内府民センタービル３階　第３会議室
大阪府富田林市寿町２丁目６−１		近鉄長野線「富田林西口駅」から北へ約０．１５km午後１時１５分

４

北河内サテライト

有

北河内府民センタービル４階　第１会議室
大阪府枚方市大垣内町２丁目１５−１		・京阪本線「枚方市駅」
　中央出口から南東へ約０．７km
・京阪交野線「宮之阪駅」から西へ約０．５km		午後１時３０分

５

泉南サテライト

有

泉南府民センタービル１階　第３セミナー室
大阪府岸和田市野田町３丁目１３−２		・南海南海線（本線）「岸和田駅」
　西出口から東へ約０．８kｍ
・ＪＲ阪和線「東岸和田駅」
　西出口から西へ約０．９kｍ		午後０時１５分

６

泉北サテライト

有

泉北府民センタービル１階　第２会議室
大阪府堺市西区鳳東町４丁３９０−１		ＪＲ阪和線「鳳駅」東へ約０．６km午後２時３０分

７

中河内サテライト

有

東大阪市立角田総合老人センター２階
東大阪市角田２丁目３番８号

・近鉄けいはんな線「荒本駅」から北東へ約８００m
・近鉄奈良線「若江岩田」駅から、近鉄バス「萱島」「住道」方面行き、「中野東」下車北へすぐ

月から土
（日・祝日除く）

午前９時３０分から
午後４時４５分まで

午後３時３０分

８

池田サテライト

有

池田・府市合同庁舎４階　青少年相談コーナー
大阪府池田市城南１丁目１−１		阪急宝塚線「池田駅」東へ約０．５kｍ

月から土
（日・祝日除く）

午前９時３０分から
午後５時３０分まで

午後１時３０分

９

港区サテライト

無

関西中央営業所
大阪府大阪市港区福崎１丁目１番５４号

Osaka Metro（旧大阪市営地下鉄）中央線
「朝潮橋駅」から北西へ約１．１km

月から土
（日・祝日除く）

午前９時３０分から
午後７時３０分まで		午後３時３０分

１０

吹田サテライト

無

大阪北営業所
大阪府吹田市原町２丁目４５番１号		ＪＲ東海道本線「吹田駅」から北東へ約１．４km

１１

守口サテライト

無

大阪東営業所
大阪府守口市大宮通１丁目１３番３６号		京阪本線「西三荘駅」から西へ約０．９km

１２

堺サテライト

無

堺営業所・大阪南営業所
大阪府堺市西区鳳北町７丁７番地		ＪＲ阪和線「津久野駅」から南西へ約０．９km

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５．FAQ・問い合わせについて

これまで頂いたお問い合わせにつきましても、FAQを随時更新します。お問合わせ前に必ずFAQの確認をお願いします。
保健所や各府民センタービルではなく、以下のお問合わせメールアドレス（高齢者施設等「スマホ検査センター」メールアドレス）へお願いします。
※各府民センタービルへの電話によるお問合わせはご遠慮ください。
【検査申込に関するFAQ一覧】 FAQ　 高齢者施設等「スマホ検査センター」(外部サイト)
【お問合わせメールアドレス　】 kensasenta1@medi-staffsup.com

メールにて質問したものの返信がない場合など、やむを得ない場合のみ、次の電話番号へご連絡ください。
【電話番号】０７０−１４３９−７３４５

◆飲食店「スマホ検査センター」については、次のホームページをご確認ください。
　上記のメールアドレス等にご連絡いただいても、お答えすることができません。
　https://www.pref.osaka.lg.jp/shobobosai/inshokutenkensa/index.html

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感染疑い事例の早期把握と、把握した段階からの初動対応が重要です！

　施設におけるクラスター発生事案を分析すると、早期に対応できた施設はいずれも「疑い事例発生時」から万一に備え、ゾーニングや職員の感染防護措置などの適切な対応を実施しています。

　福祉施設等の管理者、職員の皆様へ：[その他のファイル／328KB][PDFファイル／1009KB]

 　

参考・引用

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このページの作成所属
福祉部　地域福祉推進室地域福祉課　企画推進グループ

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