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新着情報
はじめに必ずお読みください
高齢者施設等「スマホ検査センター」の利用について
1.対象者について
2.申込手順書等について
3.申込みについて
4.高齢者施設等「スマホ検査センター」(本部・サテライト)の所在地や開設日等について
5.FAQ・問い合わせについて
参考・引用
再検査が必要な検体の検査結果遅延について
検査件数の増加により、再検査が必要な一部の検体について、結果の到着が遅れる場合があります。
*通常は、陰性の場合は検体回収日の翌日午前中にメールをお送りしております。陽性の場合は、所管の保健所から順次連絡を差し上げております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 検査キット提出時のお願い
検査結果遅延につながりますので、以下の点に留意して、検査キットを提出してください。
・検体ボックス、検体採取容器には必ず氏名をカタカナで記入してください。
・検体ボックスと検体採取容器の検体IDが一致しているか確認をしてください。検体ボックスと検体採取容器の検体IDが一致していない場合は、検査できません。
・唾液量不足や唾液が入っていない検体については、検査できません。
・検体採取容器にティッシュペーパーなどの異物が混入している場合は、検査できません。
<新着情報> 令和4年8月14日(日曜日)午前1時から午前7時までは、システムメンテナンスのため、申込みをしないようお願いします。
お盆期間の開設状況のお知らせ
お盆期間も通常どおり開所しています!
日にち | 開設状況 ○…開所 ×…閉所 | |
本部 | 各サテライト | |
令和4年8月13日(土曜日) | ○ | ○ |
令和4年8月14日(日曜日) | ○ | × |
令和4年8月15日(月曜日) | ○ | ○ |
令和4年8月16日(火曜日) | ○ | ○ |
高齢者施設等「スマホ検査センター」を利用される他の方に感染する恐れがありますので、センター本部・サテライトへの有症者の来所は固くお断り申し上げます。
お問合わせ前に必ずFAQをお読みください。ご質問は、「お問合わせメールアドレス」で受け付けます。
電話でのお問い合わせはお控えください。FAQに掲載することでご回答に代えさせていただく場合がございます。
また、これまで頂いたお問い合わせにつきましても、FAQを随時更新します。
※ 当検査に関するお問合わせは、保健所や各府民センタービルではなく、以下のお問合わせメールアドレスへお願いします。
【検査申込に関するFAQ一覧】 FAQ 高齢者施設等「スマホ検査センター」(外部サイト)
【お問合わせメールアドレス 】 kensasenta1@medi-staffsup.com
メールにて質問したものの返信がない場合など、やむを得ない場合のみ、次の電話番号へご連絡ください。
【電話番号】070−1439−7345
◆飲食店「スマホ検査センター」については、次のホームページをご確認ください。
上記のメールアドレス等にご連絡いただいても、お答えすることができません。
https://www.pref.osaka.lg.jp/shobobosai/inshokutenkensa/index.html
申込後の検査中止については、〔施設名〕、〔検査申込者氏名〕、〔申込ID〕を記載の上、お問合せメールアドレスまでご連絡ください。
なお、複数名の申込をされた場合は、検査を中止する全員の申込IDを記載してください。
検査結果については、検体を回収した翌日に結果がわかります。陰性の場合は、翌日の午前中にメールでお知らせします。
また、陽性の場合は、保健所から連絡があります。なお、サテライトによって回収時間が異なりますので、ご注意ください。
回収時間は、「4.高齢者施設等「スマホ検査センター」(本部・サテライト)の所在地や開設日等について」に掲載しています。
検体の採取及び提出にあたっては、以下の注意事項をよく読んでください。
検査(綿棒)キット(綿棒を用いて唾液を吸収させるタイプ)は、唾液の自己採取が困難な方のみ、お申込みください。
検査(唾液)キットの使用方法 : [Wordファイル/2.02MB] [PDF ファイル/1.06MB]
検査(綿棒)キットの使用方法 : [Wordファイル/2.96MB] [PDFファイル/1.07MB]
なお、次の場合は、「検査不能」となりますので、お急ぎのところ申し訳ありませんが、症状が続いている場合は、再度お申込みいただくか、医療機関の受診を検討してください。 検体の唾液量が不足している場合
検体採取容器にティッシュペーパーなどの異物が混入していた場合
検査申込者以外の検体(唾液)が提出された場合
ボックスと検体採取容器の氏名やバーコードが一致しない場合
※ボックスと検体採取容器の氏名やバーコードが異なるケースや検体採取容器に氏名の記載がないケースが多発しています。
検体が特定できず、検査不能となりますので、検体提出前に必ず確認してください。
高齢者施設等における新型コロナウイルスのクラスター発生防止と感染拡大の最小化、福祉サービスの安定的な提供を確保するため、保健所や医療機関での体制に加え、施設等の職員、入所者及び利用者等に少しでも症状が出た場合にスマートフォンやパソコンでインターネットから検査申込いただけるよう高齢者施設等「スマホ検査センター」を設置しています。
各施設におかれては、日頃から感染予防の徹底とともに、職員や利用者の皆さんの健康観察等により、感染拡大の予兆をいち早くつかむ努力もいただいていますが、本センターが施設の皆様のこうした努力の一助となることを願っております。
(ア)対象となる施設は検査対象施設一覧(別表1)をご覧ください。:[Wordファイル/20KB] [PDFファイル/137KB]
(イ)咳、発熱、筋肉痛、寒気・震え、倦怠感、頭痛、下痢、咽頭痛、息切れ、嗅覚・味覚障害、胸痛、鼻水、くしゃみのうち1つでも該当する場合
なお、施設の職員が補助をしても検体(唾液)が採取できない場合や受診が必要な場合(※)等は、本検査センターへの申込の対象外となりますので、お近くのかかりつけ医にまずご相談ください。夜間・休日やかかりつけ医がいない方などは、施設等所在地や職員の住所地を管轄する保健所(新型コロナ受診相談センター)にご相談ください。
※受診が必要な場合(こちらをご相談いただく際の目安にしてください)
【以下に該当する場合は、すぐに相談ください】
1 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
2 糖尿病・心不全・呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方で、発熱や咳などの比較的軽い風邪症状がある場合
3 妊婦の方で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合(念のため、早めに相談してください)
【以下に該当する場合は、必ず相談ください】
上記1、2、3以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪症状が4日以上続く場合
(強い症状や解熱剤を飲み続けている方はすぐに相談してください。)
施設等が入所者等を取りまとめて検査申込をする場合
検査申込に関するマニュアル : [Wordファイル/1009KB] [PDFファイル/669KB]
Web申込フォームへの入力方法等 : [Wordファイル/35KB] [PDFファイル/1015KB]
施設等職員が個人で検査申込をする場合
検査申込に関するマニュアル : [Wordファイル/1008KB] [PDFファイル/650KB]
Web申込フォームへの入力方法等 : [Wordファイル/34KB] [PDFファイル/965KB]
検査対象施設一覧(別表1) : [Wordファイル/20KB] [PDFファイル/137KB]
検査を受ける職員の職種(別表2) : [Wordファイル/20KB] [PDFファイル/226KB]
検査(綿棒)キットは、1から8で取扱います。在庫の確認(070−1439−7339)をしてから、来庁いただきますようお願いします。
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高齢者施設等「スマホ検査センター」は、症状がある方を対象に運用していますので、症状のない方は申込みできません。
再検査が必要な検体の検査結果遅延について
検査件数の増加により、再検査が必要な一部の検体について、結果の到着が遅れる場合があります。
*通常は、陰性の場合は検体回収日の翌日午前中にメールをお送りしております。陽性の場合は、所管の保健所から順次連絡を差し上げております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 検査キット提出時のお願い
検査結果遅延につながりますので、以下の点に留意して、検査キットを提出してください。
・検体ボックス、検体採取容器には必ず氏名をカタカナで記入してください。
・検体ボックスと検体採取容器の検体IDが一致しているか確認をしてください。検体ボックスと検体採取容器の検体IDが一致していない場合は、検査できません。
・唾液量不足や唾液が入っていない検体については、検査できません。
・検体採取容器にティッシュペーパーなどの異物が混入している場合は、検査できません。
※令和4年8月14日(日曜日)午前1時から午前7時までは、システムメンテナンスのため、申込みをしないようお願いします。
◆飲食店「スマホ検査センター」は、次のホームページからお申込みください。
https://www.pref.osaka.lg.jp/shobobosai/inshokutenkensa/index.html
高齢者施設等「スマホ検査センター」(本部・サテライト)一覧 (令和4年4月18日現在) については、次のとおりです。
※高齢者施設等「スマホ検査センター」は、他の施設の方も利用されますので、検査キット受渡しへの、有症者の来所は固くお断り申し上げます。
印刷用ページ :[Wordファイル/250KB] [PDFファイル/619KB]
検査(綿棒)キットは、1から8で取扱います。在庫の確認(070−1439−7339)をしてから、来庁いただきますようお願いします。
土曜日に検査セットの受取及び検体(唾液)の提出にお越しの際、入口がわからない場合は、以下の専用窓口にて案内をさせて頂きます。
専用窓口(土曜日9時から17時30分):070-1439-5998 下記の回収時間までに提出された検体については、原則、翌日に結果が判明します。
検査結果については、陰性の場合は、翌日の午前中にメールでお知らせします。また、陽性の場合は、保健所から連絡があります。
検査セットの受取及び検体(唾液)の提出にお越しの際、配慮(車いすの使用等)が必要な方は、お越しいただく前にお問合わせメールもしくはお電話にてご連絡ください。
各府民センタービルへの電話によるお問い合わせはご遠慮ください。
西区、吹田、守口、堺サテライトには来客用駐車場がありませんので、自動車でお越しになる場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。
なお、コインパーキングの駐車料金は自己負担となりますので、あらかじめご了承ください。
検査セット受取及び検体(唾液)提出場所の名称 | 検査(綿棒)キット | 所在地 | 最寄り駅 | 開設日等 | 回収時間 | ||
曜日 | 時間帯 | ||||||
1 | 高齢者施設等「スマホ検査センター」本部 | 有 | 大阪府 旧職員会館 大阪府大阪市中央区大手前2丁目1−59 | ・Osaka Metro(旧大阪市営地下鉄)谷町線 ・京阪本線「天満橋駅」3番出口から約0.5km | 日から土 | 午前9時30分から | 月から土(祝日除く): |
2 | 三島サテライト | 有 | 三島府民センタービル2階 控室 大阪府茨木市中穂積1丁目3−43 | ・JR東海道本線(京都線)「茨木駅」 西出口から北西へ約0.7km ・阪急京都線「茨木市駅」から西へ約1.7km ・大阪モノレール「宇野辺駅」から北へ約1.3km | 月から土 | 午前9時30分から | 午後3時00分 |
3 | 南河内サテライト | 有 | 南河内府民センタービル3階 第3会議室 大阪府富田林市寿町2丁目6−1 | 近鉄長野線「富田林西口駅」から北へ約0.15km | 午後1時15分 | ||
4 | 北河内サテライト | 有 | 北河内府民センタービル4階 第1会議室 大阪府枚方市大垣内町2丁目15−1 | ・京阪本線「枚方市駅」 中央出口から南東へ約0.7km ・京阪交野線「宮之阪駅」から西へ約0.5km | 午後1時30分 | ||
5 | 泉南サテライト | 有 | 泉南府民センタービル1階 第3セミナー室 大阪府岸和田市野田町3丁目13−2 | ・南海南海線(本線)「岸和田駅」 西出口から東へ約0.8km ・JR阪和線「東岸和田駅」 西出口から西へ約0.9km | 午後0時15分 | ||
6 | 泉北サテライト | 有 | 泉北府民センタービル1階 第2会議室 大阪府堺市西区鳳東町4丁390−1 | JR阪和線「鳳駅」東へ約0.6km | 午後2時30分 | ||
7 | 中河内サテライト | 有 | 東大阪市立角田総合老人センター1階 | ・近鉄けいはんな線「荒本駅」から北東へ約800m | 月から土 | 午前9時30分から | 午後3時30分 |
8 | 池田サテライト | 有 | 池田・府市合同庁舎4階 青少年相談コーナー 大阪府池田市城南1丁目1−1 | 阪急宝塚線「池田駅」東へ約0.5km | 月から土 | 午前9時30分から | 午後1時30分 |
9 | 西区サテライト | なし | 大阪府大阪市西区西本町3丁目1番48号 | Osaka Metro(旧大阪市営地下鉄)中央線・千日前線「阿波座駅」から約300m | 月から土
| 午前9時30分から 午後7時30分まで | 午後3時30分 |
10 | 吹田サテライト | なし | 大阪北営業所 大阪府吹田市原町2丁目45番1号 | JR東海道本線「吹田駅」から北東へ約1.4km | |||
11 | 守口サテライト | なし | 大阪東営業所 大阪府守口市大宮通1丁目13番36号 | 京阪本線「西三荘駅」から西へ約0.9km | |||
12 | 堺サテライト | なし | 堺営業所・大阪南営業所 大阪府堺市西区鳳北町7丁7番地 | JR阪和線「津久野駅」から南西へ約0.9km |
これまで頂いたお問い合わせにつきましても、FAQを随時更新します。お問合わせ前に必ずFAQの確認をお願いします。
保健所や各府民センタービルではなく、以下のお問合わせメールアドレス(高齢者施設等「スマホ検査センター」メールアドレス)へお願いします。
※各府民センタービルへの電話によるお問合わせはご遠慮ください。
【検査申込に関するFAQ一覧】 FAQ 高齢者施設等「スマホ検査センター」(外部サイト)
【お問合わせメールアドレス 】 kensasenta1@medi-staffsup.com
メールにて質問したものの返信がない場合など、やむを得ない場合のみ、次の電話番号へご連絡ください。
【電話番号】070−1439−7345
◆飲食店「スマホ検査センター」については、次のホームページをご確認ください。
上記のメールアドレス等にご連絡いただいても、お答えすることができません。
https://www.pref.osaka.lg.jp/shobobosai/inshokutenkensa/index.html
施設におけるクラスター発生事案を分析すると、早期に対応できた施設はいずれも「疑い事例発生時」から万一に備え、ゾーニングや職員の感染防護措置などの適切な対応を実施しています。
福祉施設等の管理者、職員の皆様へ:[その他のファイル/328KB][PDFファイル/1009KB]
このページの作成所属
福祉部 地域福祉推進室地域福祉課 施策推進グループ
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