【募集】宿泊施設の方を対象に接遇やクレーム対応などの講習会を開催します！

　大阪府では、国内外から訪れる観光客が快適に府内の宿泊施設で滞在できるよう、宿泊施設の営業者等のサービスや衛生管理の向上に取り組んでいます。

　このたび、マナー講師の上田由佳子氏を招き、接遇マナーやクレーム対応など実践的な話をいただく講習会を開催します。

　宿泊施設の皆さんにおかれましては、ふるってご参加ください。

(1)対象

• 府内で旅館業・国家戦略特別区域法外国人滞在施設経営事業・住宅宿泊事業を営んでいる方及びスタッフ
• 今後府内で事業を予定されている方

(2)内容

(3)開催日時、会場、定員

各日とも内容は同じです。ご都合の良い日時等を選んでください。

【第1回】

• 日時：令和7年7月15日（火曜日）10時30分から12時まで
• 場所：大阪市立北区民センター 2階ホール（大阪市北区）
• 定員：200名

【第2回】

• 日時：令和7年9月9日（火曜日）10時から11時30分まで
• 場所：opsol（おぷそる）福祉総合センター 3階大会議室（岸和田市）
• 定員：200名

【第3回】

• 日時：令和7年9月17日（水曜日）10時30分から12時まで
• 場所：大阪市立西成区民センター 1階ホール（大阪市西成区）
• 定員：200名

(4)参加費

　無料

(5)申込期限

• 各回の申込締切日は、異なります。関連リンク「令和7年度宿泊施設講習会」をご確認ください。
• 申込受付は先着順とし、定員になり次第、受付を終了します。

(6)申込方法

• 関連リンクにある「令和7年度宿泊施設講習会申込フォーム」からお申込みください。

06-6944-9910

kankyoeisei-g06@sbox.pref.osaka.lg.jp