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大阪府公式Webサイト及びおおさか防災ネットの自動翻訳サービスに関する障害について

報道提供日時

2026年10月08日

16時

30分

内容

 大阪府公式Webサイト(以下「府Webサイト」という。)及びおおさか防災ネットにおいて提供している自動翻訳サービスについて、現在利用できない状態となっていますので、お知らせします。

 利用者の皆様にはご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

1 障害の概要

 令和8年10月8日(木曜日)現在、府Webサイト及びおおさか防災ネットの自動翻訳サービスが利用できない状態となっています。

 本障害は、自動翻訳サービス提供事業者である株式会社クロスランゲージが利用するデータセンターにおける障害に起因するものです。株式会社クロスランゲージへの確認の結果、個人情報の流出又は漏えいは確認されていません。

 なお、現時点で復旧時期は未定です。

2 今後の対応

 引き続き、自動翻訳サービス提供事業者等と連携し、復旧状況の把握に努めるとともに、必要な情報提供を行ってまいります。

部局

府民文化部

府政情報室広報広聴課

広報グループ

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