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府民の方からよくいただくお問合せ集
よくある質問
「大阪880万人訓練」で利用する「エリアメール/緊急速報メール」はどのようなものですか。
●携帯電話会社が提供している防災情報の無料の配信サービスで、会社によって名称が異なります。
●各携帯電話会社と大阪府との間で「災害・避難情報」配信サービスの契約をしており、災害や避難の情報を大阪府から大阪府内にある「エリアメール/緊急速報メール」対応の携帯電話端末に直接配信します。対応機種については各携帯電話会社にお問い合わせください。
●「災害・避難情報」を受信した端末は、通話中か電源オフでない限り、マナーモードにしていても強制的に鳴動します。映画館、図書館など、携帯電話が鳴ってはいけない場合は電源を切ってください。
●「災害・避難情報」を受信するときの通信料は無料です。
●大阪府域を対象に「災害・避難情報」を配信しますが、他府県との境界付近にある端末は、大阪府外でも鳴動することがあります。
参考リンク
お問合せ窓口
府民お問合せセンター
電話番号 06-6910-8001
FAX番号 06-6910-8005
住所 〒540-8570 大阪府大阪市中央区大手前2丁目
「エリアメール/緊急速報メール」の対応機種や設定方法等については各携帯電話会社にお問合せください。