目的「相談する＞安心して暮らす・悩みを解決したい」の検索結果

質問：公立高校の授業料は無償ですか。

回答：●公立高等学校の授業料は、平成26年度の入学生から就学支援金制度(国の制度）の対象となりました。就学支援金制度は、保護者等（親権者全員）の市町村民税の...

質問：府立高校の入学料が期限までに納付できません。減免や延期はできますか。

回答：入学料は、入学に伴う学校側の準備手続きに要する手数料（印刷代、通信費、書類作成費など）であり、減免などの制度はありません。入学料を期限までに納付し...

質問：府立高校の授業料は無償と聞いていましたが、学校納付金の請求がありました。これは何ですか。

回答：就学支援金制度により実質無償となるのは、授業料だけです。学校納付金は、生徒が教育活動に参加するために必要な経費（校外学習費、家庭科実習費、修学旅行...

質問：在宅医療を受けていますが、発生する廃棄物はどのように処理すればよいのでしょうか。

回答：在宅医療廃棄物は、法律上、一般廃棄物であり、市町村に処理責任があります。収集作業員の針刺し事故を防止するため、市町村の排出ルールに従ってください。...

質問：事務所で発生する廃棄物は、すべて家庭ごみと同じように市町村に収集してもらってよいでしょうか。

回答：事務所で発生する廃棄物のうち、紙くずや生ごみは、事業系一般廃棄物となりますので、市町村にご相談ください。廃プラスチック類（文房具類、PETボトル、弁当...

質問：訪ねてきた事業者にキッチンの床のリフォームを頼んだところ、「外壁も傷んでいる」「屋根も雨漏りしている」「床下も腐っている」と言われ、続けて工事をすることになったが、本当に必要な工事だったのか不安だ

回答：消費者庁は、リフォームの過量販売トラブルが増えていることを受け、令和４（2022）年6月22日、特定商取引法の過量販売規制について、改修部位や回数等、「過...

質問：インターネットの広告で、格安の化粧品を見つけた。最近、「1回しか購入しないつもりで申し込んだのに定期購入だった」というトラブルがあると聞くので、申し込む際に注意することがあれば教えてほしい。

回答：ＳＮＳやインターネットで「お試し〇〇円」や「いつでも解約可能」などと広告しながらも、実際は複数回の購入が条件であったり、解約にはメールや電話などで...

質問：母の預金口座の残金がほとんどなくなり、家族の生活費や学費も支払えなくなった。母はある宗教を信じており、寄附をしてきた。今までに支払った寄附金を返金してもらいたい。

回答：消費者が、事業者（宗教法人等を含む）から、「寄附をしなければ家族や子孫が将来不幸になる」などと霊感等による知見を用いた告知によって勧誘され、困惑し...

質問：脱毛エステサロンの通い放題のコースで中途解約を希望したが、契約期間を過ぎているので、返金はないと言われた。

回答：長期間サービスの提供を受けるエステ契約の精算方法は、法律で決められています。「通い放題」など、長期間にわたって施術を受けられるコースなどの場合、契...

質問：車のエンジンがかからず、インターネットで検索し、「基本料金2,500円～」と表示 しているロードサービス事業者に依頼した。駆け付けた事業者に「バッテリー交換が必要」と言われ、作業後35万円も請求された。

回答：自動車の事故や故障などが生じた場合は、まず契約している損害保険会社や保険代理店に問い合わせましょう。インターネットを検索して見つけた事業者のサイト...