目的「相談する＞安心して暮らす・悩みを解決したい」の検索結果

質問：特定商取引法について知りたい。

回答：「特定商取引法」は、事業者による違法・不当な勧誘行為などにより消費者が損害を受けることを防ぎ、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。例えば、...

質問：訪問購入（訪問買取）について知りたい。

回答：物を買い取る業者が、店舗以外の場所（例えば、消費者の自宅等）で行う物品の購入（買い取り）のことを訪問購入（訪問買取）と言い、「特定商取引法」によっ...

質問：大阪府気候変動対策の推進に関する条例に基づく対策計画書及び実績報告書等の届出方法について教えてください。

回答：次の①から③のいずれかの方法で届け出てください。届出についての詳細方法は以下の参考リンクを参照してください。紙資源削減のため、可能な限り①の電子申請を...

質問：大阪府気候変動対策の推進に関する条例の内容を知りたい。

回答：「大阪府気候変動対策の推進に関する条例」では、気候変動の緩和及び気候変動への適応並びに建築物や建築主の環境配慮等について必要な事項を定めています。...

質問：大阪府男女共同参画推進条例の趣旨を具体化した活動には、どのようなものがありますか。

回答：大阪府男女共同参画推進条例第11条を具体化した「男女いきいき」各種制度や、同条例第12条を具体化した「大阪府男女共同参画施策苦情処理制度」などがありま...

質問：産業廃棄物の定義は。

回答：「産業廃棄物」とは、事業活動に伴って生じた廃棄物のうち、燃え殻、汚泥、廃油、廃酸、廃アルカリ、廃プラスチック類その他政令で定める廃棄物と定められて...

質問：ＳＮＳで「無料鑑定」の広告を見て、サイトにアクセスし、生年月日を入力し登録すると、鑑定士から「無料で鑑定する」とメッセージがあり、無料鑑定をしてもらった。２日間の無料期間が終了したので有料ポイントを購入してやり取りを続けていたが、お金の支払いが難しくなったので、やめたいと申し出ると、「今やめると不幸になる」とのメッセージが届いた。気がつくと100万円近く支払っている。

回答：やめたいと思っても、「最後まで受けないと不幸になる」「途中でやめるともったいない」などと、消費者の不安をあおる言葉で引き止められ、簡単にやめられな...

質問：現在購読中の新聞は１年後までの契約で、１年後からは別の新聞販売店と１年間の契約をしている。先日、さらに別の新聞販売店が自宅に来て、契約をすすめられた。２年後まで契約が決まっていることを説明してもしつこく勧誘され、断り切れずに２年後から１年間の契約をしてしまった。解約したい。

回答：この場合は、訪問販売にあたるため、法律に定められた書面を受け取った日から8日以内であれば、クーリング・オフができます。8日間（クーリング・オフ期間）...

質問：「結婚相手紹介サービス」で契約をしたが、あまり相手を紹介してくれない。解約したいが、解約料が高い。

回答：結婚を希望する者へ異性の紹介をする「結婚相手紹介サービス」で、契約期間が2か月を超え、契約金額が5万円を超えるものは、「特定商取引法」に規定されてい...

質問：労働契約について教えてください。

回答：労働相談ポイント解説の1-1「労働契約」が参考になると思われますので、ご覧いただければと思います。□一般的な相談は、大阪府の労働相談窓口で受け付けてい...