大阪コロナ追跡システムについて

更新日:令和3年4月15日

システムロゴマーク

大阪コロナ追跡システムについて

ウイルスとの「共存」を前提とし、感染拡大の抑制と社会経済活動の維持の両立を図るため、府民・事業者の皆様 に感染拡大防止に取組んでいただくことと併せ、感染者が発生した場合に、感染者と接触した可能性のある方を追跡することができるシステムを構築しました。
不特定多数の人が集まる施設やイベントを対象に、QRコードを活用し、感染者との接触の可能性がある利用者に、 メールで注意喚起を行い、行動変容を促すとともに、クラスターの発生のおそれを早期に感知することで、感染拡大を防ぐ仕組みです。 
対象施設(店舗)・イベントについてはこちらをご確認ください。

大阪コロナ追跡システムの運用の一部変更に関するお知らせ

令和2年12月10日から、大阪コロナ追跡システムの運用方法を以下のとおり変更しました。
■大阪コロナ追跡システムから注意喚起のメールを受信された大阪府民の方は、PCR等の行政検査の対象となります。
  詳しくは、こちら [PDFファイル/544KB]をご覧ください。

施設(店舗)運営者・イベント主催者のみなさまは、こちらのページへ

施設(店舗)利用者・イベント参加者のみなさまは、こちらのページへ

積極的な取組施設(店舗)の紹介

大阪マイルについてはこちら 大阪おおきにアプリについてはこちら 飲食店応援キャンペーンについてはこちら

新着情報

◆令和3年3月25日
   □大阪コロナ追跡システムに関するよくあるお問い合わせ(FAQ)を更新しました。

◆令和3年3月22日
   □大阪マイル 第6回特典について掲載しました。

◆令和3年3月1日
    □「大阪コロナ追跡システム「優良サポーター店」制度について」を掲載しました。
    □「陽性となった旨をご登録いただいた方へ」を掲載しました。
    □「積極的な取組施設(店舗)の紹介」を掲載しました。

◆令和3年2月17日
    □大阪コロナ追跡システムの手引きを更新しました。

◆令和3年1月6日
    □感染防止宣言ステッカーについては、大阪コロナ追跡システムの導入をお願いする施設以外も含むすべての施設について、大阪コロナ追跡システムから登録・発行をしていただくことになりました。

目次

制度概要
 ◆ご協力をお願いする施設(店舗)・イベント
 ◆施設(店舗)運営者・イベント主催者の皆様によるシステムの導入手順
 ◆施設(店舗)利用者・イベント参加者によるメールアドレスの登録
 ◆感染者が発生したときの大阪府から施設等の利用者への連絡
広報事項について
 ◆ご協力のお願いに関するリーフレット
 ◆活用呼びかけのための音声アナウンス
システム利用状況
 ◆登録状況
 ◆注意喚起メールの発出状況

制度概要

ご協力をお願いする施設(店舗)・イベント

  • 飲食店(居酒屋含む)、料理店、喫茶店等 
  • 大阪府による休止・自粛要請(2020年4月14日から)の対象施設(店舗)・イベント

上記のうち、不特定多数の方が利用する施設及び不特定多数の方が参加するイベント

※詳細は、こちらをご確認ください。

施設(店舗)運営者・イベント主催者の皆様によるシステムの導入手順 

(1)申請ウェブページにアクセスし、QRコード発行の登録申請をしてください。
(2)自動返信メールに添付されたQRコードを印刷してください。
(3)QRコードを施設等に掲示してください。

 施設・イベント会場でのシステム導入の手続き
  大阪コロナ追跡システムの手引き
  ※「大阪コロナ追跡システムの手引き」も併せてご確認ください。

施設(店舗)利用者・イベント参加者によるメールアドレスの登録

2020年7月31日から空メールによるメールアドレスの登録が選択できるようになりました。
※空メールとは、送信者が本文や件名に何も入力せず送信するメールのことをいいます。

店舗等利用者・イベント参加者による登録

 大阪コロナ追跡システム ご利用ガイド

※空メールによる登録方法について、詳しくは「大阪コロナ追跡システム ご利用ガイド」(2ページ)をご覧ください。

本システムについて、吉村大阪府知事が説明している定例記者会見(令和2年5月27日)の様子を動画でご覧いただけます。
 吉村大阪府知事 定例記者会見(令和2年5月27日) (YouTube) (外部サイトを別ウインドウで開きます)
 ※動画が再生されますので、通信料等にご注意ください。

感染者が判明したときの大阪府から施設等の利用者への連絡

以下の場合に、大阪府から注意喚起メールを送ります。
 (1)本システムを導入している施設(店舗)・イベントを利用した方の感染が判明したとき
 (2)クラスターが発生した施設・イベントが判明したとき

感染者と同じ日の同じ施設(店舗)利用者・イベント参加者への連絡

(1)利用者の感染が判明

(2)クラスターが発生(おそれを含む)

通知基準同じ日に、同じ施設(店舗)・イベントに、基準人数(※1)を上回る感染者が行ったことが確認されたとき本システムに登録した施設(店舗)・イベントでクラスターが発生(おそれを含む)したとき
通知先本システムに登録した施設(店舗)・イベントのうち、感染者が、感染判明前の一定期間(※2)に立ち寄った施設等を同じ日に利用された方クラスターの発生(おそれを含む)が判明した施設(店舗)・イベントを、発生が疑われる日に利用された方
施設名等
の取扱い
大阪府からの注意喚起メールでは施設(店舗)・イベント名、日時、感染者に関する情報はお知らせしません。大阪府から施設(店舗)・イベント名・日時を公表する場合は、大阪府からの注意喚起メールでも施設名等をお知らせします。
備考※1 通知基準は、施設(店舗)・イベントの種別と規模等で設定
※2 一定期間は、原則として感染が判明した日からさかのぼり、発症前2日まで

※施設(店舗)・イベントにおける注意喚起メール発出基準については、こちらのページでご確認ください。
※SNS等に写真をアップロードする場合はQRコードが写らないようにしていただくか、読み取れないよう写真を加工してからにしてください。

広報事項について

ご協力のお願いに関するリーフレット

大阪コロナ追跡システムの施設(店舗)・イベントでのシステム導入及び、利用者による登録のお願いに関するリーフレットを掲載しています。
【データはこちら】 大阪コロナ追跡システムリ−フレット [PDFファイル/1.78MB] ★2020年6月18日版を更新しました

大阪コロナ追跡システムリーフレット

活用呼びかけのための音声アナウンス

施設(店舗)利用者・イベント参加者へ大阪コロナ追跡システムの利用を呼び掛ける音声アナウンスをダウンロードいただけます。
館内放送などでご活用ください。

【ダウンロードはこちらから】 OSAKA愛鑑(外部サイトを別ウインドウで開きます)

(音声)「大阪府からのお知らせです。不特定多数の方が利用する施設及び参加するイベントには、大阪コロナ追跡システムの導入をお願いしています。府民のみなさまのご利用をお願いいたします。」
※音声協力:FC大阪 応援マネージャー 石塚理奈さん

システム運用状況 

登録状況

2021年4月15日0時現在(随時更新)

施設種別

利用者登録件数
(QR読込み実績)

施設・イベント
登録件数

施設(店舗)登録件数【総数】

3,262,159

75,906件

うち飲食施設

飲食店(居酒屋含む、
料理店等

49,612

パブ、バー、ナイトクラブ、
キャバレー、スナック

4,010件

喫茶店

4,002件

飲食施設 合計

57,624件

イベント登録件数

516,517件

11,061件

総計

3,778,676

86,967

  • 大阪コロナ追跡システム「施設・イベント登録件数」は、自らシステムに入力いただいた内容に基づく件数
    (誤登録の施設・イベントは適宜削除するため、前日より登録件数が減少する場合があります。)

注意喚起メールの発出状況

メール発出回数:12回 (2021年3月末現在)

このページの作成所属
スマートシティ戦略部 戦略推進室地域戦略推進課 地域DXグループ

ここまで本文です。