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個人情報(電子メールアドレス)の流出について

個人情報(電子メールアドレス)の流出について

報道提供日時

2025年05月26日

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内容

 計量検定所において、タクシーメーター装置検査申請事業者(以下「事業者」という。)の電子メールアドレス(以下「アドレス」という。)が互いに見える状態で電子メール(以下「メール」という。)を送信するという事案が発生しました。
 このような事態を招きましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後、再発防止に取り組んでまいります。


1 流出した情報

・事業者のアドレス:18件
・上記のうち、個人が識別できるアドレス:9件
 

2 事案の経緯

〇令和7年5月7日(水曜日)
・午前11時1分
 職員が事業者に対し、新タクシーメーター装置検査場に関する周知メールを一斉に送信した。
・午後2時10分
 職員の確認により、アドレスを「宛先」欄に入力してメールを送信していることが判明した。
・午後3時18分
 事業者に対し、メールにて謝罪及び当該メールの削除を依頼するとともに、改めて電話で謝罪及び当該メールの削除を依頼した。

午後4時45分
 事業者に、当該メールの削除にかかる確認作業が完了した。


3 流出の原因
 複数の事業者にメールを送信する際は、複数のアドレス宛に1件1件メールを送信する庁内の「安心一斉送信システム」を使用することとなっていたが、使用しておらず、さらに、宛先をBCCに入力せずにメールを送信した。

4 再発防止策

 所属内職員に対し、本事案とともに、外部の複数名にメールを送信する場合は、「安心一斉送信システム」を使用すること、送信の際は複数人で当該システムを使用していることを確認するよう周知を行うなど、改めて個人情報の取り扱いについての注意喚起を図る。

部局

商工労働部

計量検定所

検定課

ダイヤルイン番号

072-872-7802

メールアドレス

keiryokenteisho-g02@sbox.pref.osaka.lg.jp

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