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健康づくり課において、大阪府のホームページで公表していた府内の歯科技工所に関する資料に、個人情報を誤って掲載し、当該情報が一定期間閲覧可能な状態となっていたことが判明しました。
このような事態を招いたことを深くお詫びいたしますとともに、今後、再発防止に取り組んでまいります。
1 資料に掲載されていた個人情報（48件分）
・池田保健所管内の歯科技工所（廃業済み等含む）の電話番号、開設者名、届出状況の確認内容等
2 事案の経緯
〇令和8年4月17日（金曜日）
・池田保健所から提出された管内の歯科技工所の一覧（以下「Excelファイル」という。）をホームページに掲載した。
〇令和8年8月10日（月曜日）
・掲載しているExcelファイルに個人情報を含む非表示のシート（再表示可能）がある旨、大阪府行政オンラインシステムを通じて、府民の方から連絡があった。
・連絡を受けて事実を確認し、掲載ページを非公開とした。
・併せて、他の保健所管内の歯科技工所一覧にも同様に個人情報が含まれている非表示シート等がないか、改めて確認した。
〇令和8年8月12日（水曜日）
・Excelファイルから個人情報を削除し、差し替えて再度、掲載ページを公開した。
〇令和8年8月12日（水曜日）から令和8年8月17日（月曜日）
・個人情報が掲載されていた歯科技工所あてに、電話で謝罪を行った。
・なお、一部の歯科技工所については、令和8年8月17日以降、繰り返し連絡を試みたものの、廃業等による電話不通のため連絡が取れなかった。
3 流出の原因
・当該ホームページに資料を掲載する際、Excelファイルの非表示シートの有無を確認しないまま、掲載した。
4 再発防止策
・Excelファイルを使用する際には、⾮表⽰シートを原則、使用しないことを周知・徹底する。
・ホームページへの掲載作業を行う際にも、個人情報が含まれていないか、確認表を用いた確認を行うことを徹底する。
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