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府民の声 公表（詳細）
| テーマ | 府政運営に関するもの |
|---|---|
| 府民の声 | 代表交換に電話をかけ、「人事課につないでください」と伝えたが、「人事課にも色々な窓口があるので、詳しく教え下さい」と言われた。「あなたは地方公務員ですか」と聞いたところ、代表交換の者は「委託事業者」と答えたため、「個人情報が含んでいるので、地方公務員ではない者に伝えられない。」と答えた。その後、代表交換の所管課につないでくれと伝えたため、広報広聴課につながっている。代表交換の者に、「人事課につないでください」「個人情報をお伝えできない」と回答しているのに、「何度も詳しく教えてくれ」と答えられた。この対応いかがなものか。 また、パスポートの申請の際に、窓口での申請とマイナンバーを使った申請によって、400円の値段の差があるのでは、差別ではないか。マイナンバーカードを持つのは国民の義務ではないのに、これはおかしい。パスポートセンターの職員には、マイナンバーの訴訟事例について聞いたが、「知らない」と答えられ、法律に基づいて業務をしている地方公務員として問題あるのではないか。電話も一方的に切られたので、人事課に指導してもらいたい。 |
| カテゴリー | 府政運営・統計 |
| 受付日 | 2026年5月29日 |
| 公表日 | 2026年6月30日 |