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府民の声と府の考え方 公表（詳細）
| 件名 | 生活環境保全について |
|---|---|
| 府民の声 | ○○市内在住です。近隣飲食店(カラオケ設備を使用した営業)から発生する大音量の歌声・音響により、継続的な生活・睡眠被害を受けています。夜間に店内の歌声や音が外へ漏れ、離れた自宅室内まで聞こえる状況が続いており、本日21時10分頃から23時頃にも大音量の歌声が聞こえました。これまで3月初め頃から○○市へ複数回相談し指導も行われており、警察にも騒音発生時に通報しておりますが、十分な改善には至っておりません。また、警察対応時に店舗側から通報者を特定しようとするような発言が聞こえ、恐怖を感じました。そのため通報自体にも不安があります。さらに、市へ相談しているものの返答や進捗説明がなく困っています。営業停止を求めるものではなく、条例や基準に沿った静かな営業を望んでおります。大阪府として、担当部署への取次ぎ、関係機関との連携、今後取り得る対応方法についてご教示いただけますと幸いです。これまでの騒音発生の記録や動画、警察とのやりとり時の動画もあります。 |
| 府の考え方 | ご存知いただいておりますように、騒音の規制は地元の市町村が行っております。このたびお寄せいただいたお声については○○市の部署にお伝えしましたので、お手数ですが、引き続き○○市にご相談くださいますようお願いいたします。 (2026年04月24日連絡) |
| 所轄課 | 環境農林水産部 環境管理室事業所指導課 |
| カテゴリー | くらし・環境 |
| 回答種別 | 回答を行ったもの |
| 受付日 | 2026年4月22日 |
| 公表日 | 2026年5月1日 |