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府民の声と府の考え方 公表（詳細）
| 件名 | 府税について |
|---|---|
| 府民の声 | 自動車を廃車にしたので、自動車税の還付金の口座振替申出書提出を大阪府行政オンラインシステムより申請するようにと、封書が届いた。大阪府行政オンラインシステムで「自動車税還付」と入力し検索したが、該当件数が0となり、申請手続きを進めることができなかった。誰もが簡単に検索できるように、検索可能ワードを増やすべきだ。また、「自動車税還付」でも該当するようにしてほしい。 |
| 府の考え方 | ご意見を踏まえ、「自動車税還付」でも該当するよう、大阪府行政オンラインシステムを修正いたしました。 なお、同システムでは、「自動車」や「還付」といった簡単な言葉で検索することで、該当の手続を選択していただくことが可能です。 引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 (連絡先不明のため、本欄をもって回答) |
| 所轄課 | 財務部 税務局徴税対策課 |
| カテゴリー | 府政運営・統計 |
| 回答種別 | 回答を行ったもの |
| 受付日 | 2026年2月3日 |
| 公表日 | 2026年2月20日 |