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府民の声 公表(詳細)

テーマ 感染症対策に関するもの
府民の声 私は、障がい者2級の認定で、生活保護を受けながら生活をしている。以前、新型コロナウイルス感染症に罹った際、大阪府の新型コロナの相談窓口の一般の電話番号に架け、相談に時間がかかったため、生活を圧迫するほど電話代が高額になった。その後、体調が回復してから他府県の新型コロナの相談窓口の電話番号を調べると、ほとんどの相談窓口がフリーダイヤルになっており、住民の負担をかけないようになっていた。大阪府は今後、新型コロナウイルス感染症の相談窓口を設けるときは、通話料のかからない電話番号にするべきだ。
カテゴリー 健康・医療
受付日 2023年7月25日
公表日 2023年8月31日