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府民の声 公表(詳細)

テーマ 府政運営に関するもの
府民の声 コールセンターを外部委託しているのは、都道府県庁では大阪府だけである。
他の都道府県では正規の公務員が対応するが、大阪府は公務員ではないオペレーターが対応する。
これは、ゆくゆくは外国人が働きやすくしているシステムだと私は考える。
今現在、業務委託している職員の数が少ないため、職員一人一人の経歴書などを大阪府は管理できているかもしれないが、これが10倍になったとしたら、現在のように職員を管理できないのではないか。
カテゴリー 府政運営・統計
受付日 2025年7月4日
公表日 2025年8月29日