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府民の声 公表（詳細）
| テーマ | 大阪・関西万博に関するもの |
|---|---|
| 府民の声 | 大阪･関西万博 総合コンタクトセンターに万博入場に関する質問をしたところ、「万博推進局に問い合わせる様に」と言われたため、万博推進局に数日間電話をかけ続けたが、電話が混雑して繋がらない。私は4月の会期始業から2日目に来場予約を取っているため、質問の回答が得られなければ大変困ることになるが、勤務時間の合間を縫って電話をしているため、問合せるにも限界がある。 府民お問合せセンターや、大阪府代表電話などで万博の問い合わせをしたときに万博推進局の番号案内をするのであれば、これだけ回線が混雑している理由を把握し、電話番号案内の際には、入電者にその旨を説明するべきだ。 |
| カテゴリー | 教育・文化・観光 |
| 受付日 | 2025年4月7日 |
| 公表日 | 2025年5月30日 |