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府民の声　公表（詳細）

テーマ	大阪・関西万博に関するもの
府民の声	自分は2025年大阪･関西万博を楽しみにしている高齢者で、スマートフォンは所有しているが、これまで、スマートフォンでチケット等を購入した事はない。 2025年大阪･関西万博のチケットを購入するには、スマートフォンで購入しなければならず、高齢者には難しく思う。購入方法を案内していると聞き、電話をしてみたが、購入する方法が掲載されているホームページの案内をされ、実際に購入するまでの案内はしてもらえなかった。高齢者には、電話ではなく対面でスマートフォンの画面を見ながら購入するまでの方法を教えてもらいたい。 2025年大阪･関西万博のチケットは売れ行きが悪いと聞いている。チケットの購入方法にも問題があるのではないか。高齢者も簡単に購入できるように、対面での購入を望む者には対応するように伝えてほしい。
カテゴリー	教育・文化・観光
受付日	2025年1月7日
公表日	2025年2月28日