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府民の声 公表(詳細)

テーマ 個人情報保護に関するもの
府民の声 私は○○市役所に用があり、先程電話を掛けたところ、電話対応の職員から自宅電話番号を尋ねられた。私が電話番号を伝えると、その職員は私が名乗りもしないのに「○○さんですね」と確認してきた。私はびっくりして、「なぜ私の名前を知っているのか」と問い詰めたところ、その職員は市の委託を受けた民間業者で、市から請負業務範囲の個人情報を預かっている旨の説明をしてきた。
そこで私は、「大阪府でもよく個人情報を取り扱った業務を民間委託している」との話を知人から聞いていたのを思い出した。
個人情報は保護されるべきものであり、地方公務員法に縛られた正規の行政職員のみ取り扱うものである。
○○市にはすでに意見を伝えているため伝達は不要だが、大阪府はこのような府民の大切な情報を民間業者に任せず、府の正規職員が取り扱うようにするべきだ。
カテゴリー 府政運営・市町村
受付日 2023年2月16日
公表日 2023年3月31日