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府民の声　公表（詳細）

テーマ	職員対応に関するもの
府民の声	社会援護課の○○は言葉づかいがなっていない。話の流れで○○が「申し訳ない」という言葉を使った。府民に対して謝るのであれば「申し訳ないです」「申し訳ありませんでした」という言葉を使うべきだ。また、○○もそうだが社会援護課の職員は、府民と面談で対応時にメモをとらない。対応記録はその場でメモを取るべきだ。
カテゴリー	府政運営・市町村
受付日	2023年2月13日
公表日	2023年3月31日