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府民の声 公表（詳細）
| テーマ | 職員対応に関するもの |
|---|---|
| 府民の声 | 介護事業所のことについて、介護事業者課の職員と話をしたが、その職員は自分の部署の上司の名前も知らないのか、私が課長の名前を問うても言わない。名前を伏せているのかは分からないが、何度聞いても言わないので、このような職員には対応してもらいたくない。 こちらが長々と話しても、「上司に伝えます」と言うだけで、メモすら取っていないようだった。一般の府民が電話した時には、このような権限を持たない職員が対応するのではなく、最低でも課長補佐が対応するべきである。 |
| カテゴリー | 府政運営・市町村 |
| 受付日 | 2023年6月21日 |
| 公表日 | 2023年7月31日 |