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府民の声　公表（詳細）

テーマ	府民お問合せセンターに関するもの
府民の声	府議会議員が登庁しているかどうかを聞きたかったので府庁に連絡したところ、代表交換に「日によって議員の登庁状況が変わるので分からない」と言われた。確認もせず、なぜそのような回答をするのか。普段から府庁に連絡をするが、すぐ職員に電話を繋ぐ代表交換もいれば、今日のように確認もせず回答をする代表交換もいる。委託がどのように行われているのかは分からないが、すぐに確認し、対応を行うべきだ。また、詳細を根掘り葉掘り聞く代表交換もいるが、代表交換では内容が分からないので、結局繋がれた先でもう一度同じ話をしなくてはいけない。時間の無駄なので、もっと省略して、府民にとって良い対応をするべきだ。
カテゴリー	府政運営・市町村
受付日	2024年1月16日
公表日	2024年2月29日