府民の声 公表（詳細）
テーマ |
職員対応に関するもの |
府民の声 |
私は宅地建物取引主任者試験を受験したので、合格発表の掲示を確認しようと、本日、咲洲庁舎に行った。 1階受付の職員に、宅地建物取引主任者試験の案内を見せ、掲示場所を尋ねたところ、「建築振興課の中でも部署が分かれている」とだけ言われた。 しかし、担当課に電話で確認することもしない不親切な対応には、納得がいかない。 咲洲庁舎の受付は、今後、来館者が担当課と問合せ内容のわかる資料を提示した場合は、自分の判断で案内するのではなく、担当課に確認をとったうえで、来館者の申し出内容を担当課に伝え、速やかに取次ぎをするようにしてほしい。 |
カテゴリー |
府政運営・市町村 |
受付日 |
2021年12月2日 |
公表日 |
2022年3月31日 |
