府民の声と府の考え方 公表（一覧）
| 皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。 |
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件名 |
府民の声 |
府の考え方 |
所管課 |
受付日 |
公表日 |
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| 自動車税免除申請について | 現在神奈川県に在住しておりますが、5月に身体障がい者手帳を取得したので、府税事務所に自動車税免除申請の問合せしましたが、郵送では受付できないと言われました。 代理でも構わないので来庁が必須との回答でした。 しかも、代理人は誰でも良くて委任状もいらないとのことであり、そんなにいい加減な対応な・・・ | 自動車税（種別割）身体障がい者等減免申請は、提出していただく書類として身体障がい者手帳等の原本の提示を求めていることから、原則、来庁による申請をお願いしているところです。 しかしながら、来庁が困難であるご事情がある場合には、所管の府税事務所又は大阪自動車税事務所までご相談いただき・・・ |
財務部 税務局徴税対策課 | 2023年5月29日 | 2023年6月16日 |
| 府民お問合せセンターの対応について | 先ほど電話をかけて、府民お問合せセンターの職員に意見を言った際に「あなたは具体的にどうしたらいいと思うのか」と言われた。私が防犯に関係することについて意見を言いたいと電話をしているときに、このような聞き返しの仕方は失礼ではないか。 ・・・ |
府民お問合せセンターに事実確認を行い、府民お問合せセンターに対し府民の方の気分を害する発言を行うことのないよう、センター職員に対する注意喚起を指示する。 (2023年05月12日連絡)・・・ |
府民文化部 府政情報室広報広聴課 | 2023年5月12日 | 2023年5月26日 |
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| お問い合せ先 |
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府民文化部府政情報室広報広聴グループ 電話：０６−６９４４−９０１３ |
