府民の声と府の考え方 公表（一覧）
| 皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。 |
件名 |
府民の声 |
府の考え方 |
所管課 |
受付日 |
公表日 |
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| 健康づくりについて | おおさか健活マイレージ アスマイルのポイントに関してです。 2019年6月に申請した国保ポイントを交換しようとしましたが、未だに反映されていません。 問い合わせると、2週間後に返事があり、 「ポイントの付与は、特定健診の受診日から、最短で2から3か月程度で付与されますが、 手続きや・・・ |
本件につきましては、アスマイル事務局と連携を取らせて頂いた上で、お住まいの○○市に確認致しました。その結果、現在、○○市のシステムにおいて不具合が発生し、特定健診受診履歴のデータ登録作業にかなりの時間がかかっているとのことで、現時点におきましては、2019年５月分までの受診データの登録が・・・ | 健康医療部 健康推進室国民健康保険課 | 2020年7月6日 | 2020年10月9日 |
| 府税還付手続きについて | 納付済みの自動車税が抹消登録後、還付されるまでに何故、２ヶ月も要するのか理由を説明して欲しい! ２ヶ月納付が遅れたら延滞税徴収するのであれば、逆に還付までの２ヶ月分利息を上積みして還付されなければおかしくないですか? 事務処理に時間がかかるのはそちらの勝手で、納税者は提出物は即出してい・・・ |
◆「自動車税（種別割）」の過納金還付時期について 自動車登録の抹消登録に係るデータは、運輸支局にて抹消登録された後、月２回（上期、下期）に分けて取りまとめられ、大阪府へ送られます。 大阪府では運輸支局から抹消登録のデータを受け取った後、通常、半月から１ヵ月の間に還付に係る処理を行い・・・ |
財務部 大阪自動車税事務所 | 2020年9月29日 | 2020年10月9日 |
| 道路に関するものについて | お世話になります。 ○○線の照明についてですが、○○線の□□交差点から△△交差点までの道路灯の増設をご検討頂けないでしょうか。 カーブや信号のない市街地との交差点、近くには小学校もあり往来が激しいのですが夜間は暗いです。 信号のない交差点や横断歩道、曲線部にも照明を整備頂きたいです。・・・ |
2020年5月上旬付けでお申出いただいておりました○○線の道路照明灯につきましては、1日の交通量・交差点・屈折部・横断歩道部などを勘案し、特に必要な箇所に設置しております。 増設についてご要望いただいた区間につきましては、交通量が少なく道路照明灯を等間隔には設置しておりませんが、設置・・・ |
都市整備部 鳳土木事務所 | 2020年5月11日 | 2020年10月2日 |
| 府有地について | ・府有地（約数千平方メートル）を借受けて製造を行っている。 ・この度の、新型コロナウイルス感染症の影響により売上が数十％減少した。 ・持続化給付金は申請しているが、これだけではとても足りない。 ・地代の減額や一部補助について検討してほしい。猶予では、意味がない。報道によると飲食店等の・・・ |
今般の新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、借地人の皆様におかれましても多大な影響を受けている状況を踏まえまして、売上げの減少等一定の要件に該当する場合に令和2年度貸付料の納期限を延長することを決定しました。 今後ともご理解・ご協力をお願いいたします。 (2020年05月19日連・・・ |
住宅まちづくり部 まちづくり戦略室タウン管理課 | 2020年5月14日 | 2020年9月18日 |
| 道路に関するものについて | 令和2年7月下旬 大阪府の都市計画道路○○線について 大阪府枚方土木事務所殿 担当者 令和2年7月下旬の回答文を郵送して頂いた内容について、7月上旬の質問に対し、残念ながら具体的な回答がありませんでした。再度、回答を求めます。 □□及び同番△△の買収について、回答文にある「諸手・・・ |
令和2年7月下旬に投稿いただいた件につきまして、回答させていただきます。 まず、貴殿からの「諸手続きとはどのような手続きか」という質問についてですが、この「諸手続き」とは、建物の補償費を算定するための調査、用地取得に係る契約へのご承諾、契約締結、所有権移転登記等になります。なお、用地・・・ |
都市整備部 枚方土木事務所 | 2020年7月31日 | 2020年9月18日 |
| アスマイルについて | コロナ問題で、アスマイルを利用した調査が行われるようになりました。 私は、アスマイルが発表された時から利用したくてスマホにインストールしようとしたところインストールできませんでしたので、「おおさか健活マイレージ アスマイル事務局」にメールで問い合わせしたところ最終的に以下の回答がなされま・・・ |
アスマイルアプリのサポート対象OSにつきましては、大阪府とアスマイル事務局との協議の中で、当時のOSの占有割合やアスマイルアプリに搭載する機能などを総合的に勘案し、費用対効果やアプリ操作の安定性も考慮した上で決定致しました。 そのため、Android6.0未満のOSバージョン端末での・・・ |
健康医療部 健康推進室国民健康保険課 | 2020年5月22日 | 2020年9月11日 |
| 府職員について | 統計調査員をさせていだいています。 先日調査結果を持って統計課に行った際、お昼明けだったためか、いつも調査結果を見ていただく机で職員数人の方々がお弁当箱持って座っておられ、鐘が鳴ったので席を空けてくださったのですがアルコール消毒どころか布巾やティッシュで拭くこともなくそのままでした。 ・・・ |
現在、統計課においては、複数の職員が利用するテーブルやドアハンドル等は次亜塩素酸ナトリウム希釈液により毎日消毒するとともに、執務室出入り口にアルコール消毒液を配置し、手指の小まめな消毒を励行しています。 食後にテーブルを拭くという、自宅で当たり前のことが執務室では実践できていなかった・・・ |
総務部 統計課 | 2020年6月1日 | 2020年9月11日 |
| 職員採用選考について | 子どもが大阪府職員の試験を受け、無事一次試験を通過。二次面接試験を受ける予定でした。 しかし試験直前○○でコロナ患者が出てしまい、濃厚接触者にはならなかったものの保健所から自粛するように言われたそうです。 大阪府庁に問い合わせたところ面接は受けられないことになったようです。 おかしく・・・ |
今年度の採用選考におきましては、新型コロナウイルス感染症に罹患し、治癒していない方、及び濃厚接触者として自宅待機の指示を受けている方などは、他の受験者への感染の拡大を防止するという観点から、当日の受験を控えていただくようお願いしているところです。 このたび、ご本人より、保健所から濃厚・・・ |
総務部 人事局人事課 | 2020年8月26日 | 2020年9月11日 |
| 医療センター駐車場の障がい者スペースについて | 今月から、新型コロナ対策の施設を作るために急性期医療センターの北側駐車場の工事が始まっています。 このスペースは、従来となりの障がい者リハビリセンターの患者さんたちや、車椅子を利用している高齢者、障がい児が安全に乗り降りできるところでした。しかし、そのスペースを奪われ、代替の障がい者用の・・・ |
大阪府におきましては、新型コロナウイルス感染症への対応に万全を期すため、重症患者用病床を備えた臨時の医療施設を大阪急性期・総合医療センターの敷地内で整備するため、工事を進めているところです。 整備にあたっては、障がい者専用の駐車スペースを可能な限り確保するよう努めており、ご指摘いただ・・・ |
健康医療部 保健医療室保健医療企画課 | 2020年8月27日 | 2020年9月11日 |
| 大阪府のパブリックコメント制度と府民意見募集について | 本日の報道発表資料によると「令和2年度大阪府建設事業評価審議会都市整備部会の審議対象事業に対する府民意見等の募集について(都市整備部)」と「「大阪府の地籍調査促進戦略2020(案)」に対する府民意見等の募集について(環境農林水産部)」の掲示がありました。ところが大阪府ホームページのトップペ・・・ | 「令和2年度大阪府建設事業評価審議会都市整備部会の審議対象事業に対する府民意見の募集について」は、大阪府ホームページの「パブリックコメント（計画案等へのご意見）の実施状況」の《参考案件一覧（大阪府議会事務局・その他の意見等の募集）》欄に掲載しておりました。 パブリックコメントの対象と・・・ |
府民文化部 府政情報室広報広聴課／都市整備部 事業管理室事業企画課／都市整備部 河川室河川整備課 | 2020年7月27日 | 2020年9月4日 |
| 教員採用選考について | 子どもは、今年度の教員採用試験に挑むべく準備をしておりましたが、8月中旬PCR検査、その後検査結果が陽性という流れでございます。 試験が間近にあり検査を受け、陽性判定が出れば全て終わってしまうと思いつつも、子どもは、PCR検査を受けたのです。 そのままスルーして試験を受けることもできた・・・ |
今年度の教員採用選考テストにおいては、新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、選考テスト当日、新型コロナウイルス感染症に罹患している疑いのある方又は罹患した方で治癒していない方、保健所等から濃厚接触者として健康観察の指示や自宅等での待機を要請されている方、発熱や咳などの症状がある方等・・・ | 教育庁 教職員室教職員人事課 | 2020年8月19日 | 2020年9月4日 |
| 万博公園について | 万博記念公園の喫煙所が閉鎖されていないことに驚いた。このコロナ禍のさなか喫煙が公然と行われ、周囲に受動喫煙を生じさせていた。 喫煙は新型コロナ重症化の最大のリスクである。医療資源を有効活用するため喫煙は控えなければならない。園内放送で個々人の行動がどうたらこうたら流れていたが、空しく聞こ・・・ |
万博記念公園におきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、公園が管理する屋内喫煙所について、4月上旬から閉鎖を行っています（○○市駅前の市指定喫煙所は7月上旬より再開）。 また、園内等の屋外の喫煙所につきましては、混雑時の利用を控えることや長時間の滞在を控えること、大声での会・・・ |
府民文化部 日本万国博覧会記念公園事務所 | 2020年5月13日 | 2020年8月28日 |
| 府営公園について | 久宝寺緑地は 確か府営と認識しているのでお伝えします。 久宝寺緑地のプールが始まるとのことですがホームページなどを見ても大した対策が取られておりません。 個人には 厳しい対応策を求めますが府営(?確か)の施設で万全の対応をせず開けるのはどうかとおもいますが、、、、 せめて入口で検温する・・・ |
お問い合わせいただきました、久宝寺緑地プールにおきましては、利用者の皆様に安心してご利用いただけるよう、 更衣室の３密対策など感染防止対策を徹底したうえで、７月下旬から８月下旬までの間オープンしております。 感染防止対策の具体的な内容としましては、プール来場前にご自宅などで検温を・・・ |
都市整備部 八尾土木事務所 | 2020年7月27日 | 2020年8月28日 |
| 河川敷の除草について | 元知事が知事に就任された直後にも同様の苦情を写真を添付して申し立てした者です。その時は、予算を削減されたためにできないとの弁明が富田林土木事務所からありましたが、知事へ苦情を申し立てたら、外注せずに職員が刈りますとの回答を得ました。それから数年経ち、本日ウォーキングで河川敷に行ったら、私の・・・ | 一般府道○○線（□□河川敷サイクリングロード）は年に２回除草を行っており、１回目は６月末に実施しております。 ２回目の除草については、９月末から１０月上旬にかけて除草作業に入る予定をしております。 なお、△△橋（◇◇線）より北側の見通しが悪い箇所については、８月上旬に職員にて除草・・・ |
都市整備部 富田林土木事務所 | 2020年7月27日 | 2020年8月28日 |
| 納税での電子決済サービスについて | 個人事業税の支払いが、いまだに現金での納付書払いのままです。 一部スマートフォンアプリ「PayB」のみ取り扱い可能になっています。 堺市でも市府民税の納付が[○○][□□]等でもできます。 日本政府がキャッシュレスを目指している中、大阪府はとても遅れていると言わざるをえません。早急に・・・ |
本府では現在、○○や□□を利用した納付方法に対応できておりませんが、行政手続のオンライン化としてキャッシュレスの推進を行っており、費用対効果を考慮しながら、導入に向け検討しているところです。 納付方法の拡大への取り組みについてお時間をいただいており大変恐縮ですが、ご理解下さいますよう・・・ |
財務部 税務局徴税対策課 | 2020年8月11日 | 2020年8月28日 |
| 万博公園内の未活用エリア使用について | 新しい事業を始めたいと思い場所を探していたところ、万博陸上競技場の隅に長い間使用されていない元レストラン部分が目につきました。その場所を何とか貸していただけないかと関係部署に問い合わせたところ、「あの場所は大阪府所有なので、実績や信頼がある会社、更には長年にわたって利益を生み出せるような会・・・ | 万博記念競技場内の未活用エリア（旧レストラン）へのご意見をいただき、ありがとうございます。 万博記念公園では、平成30年10月1日から指定管理制度に移行しご指摘いただいている万博記念公園競技場についても、指定管理者が管理運営を行っています。 お手数をおかけしますが、ご活用にかかる・・・ |
府民文化部 日本万国博覧会記念公園事務所 | 2020年5月13日 | 2020年8月14日 |
| 道路に関するものについて | （１）令和2年7月上旬 大阪府の○○線(旧□□線)について 大阪府枚方土木事務所殿 担当者、前担当者 令和2年6月中旬と7月上旬に、このフォームより回答を求めましたが、いまだに一切返事がありません。 さて、上記の担当者によると、「本土地(△△)の買収には境界確定が必要であ・・・ |
令和2年7月上旬に２度投稿いただいた件につきまして、ご回答させていただきます。 ご指摘のあった◇◇及び▽▽については、用地取得に必要となる諸手続きを経て、平成◎◎年度に大阪府が取得しております。貴殿所有の土地についても、引き続き、共有者の皆様と用地取得に向けた協議を行うとともに、必要・・・ |
都市整備部 枚方土木事務所 | 2020年7月10日 | 2020年8月7日 |
| 統計調査について | 先日、『労働力調査』協力依頼が配布されていましたが、本日大阪府から来ましたのとことで来られました。わざわざ来られたので対象の世帯になったとかと玄関先まで出ましたが、お願いと世帯主の氏名、もし対象になったら府庁から葉書が来ます。とのことだけでした。コロナ感染のこともありましたのでインターホン・・・ | 「府民の声」にお寄せいただきました労働力調査について回答いたします。 労働力調査は、国民の就業・不就業の状態を明らかにして雇用、失業対策その他各種経済計画等の基礎資料を得るため、統計法に基づき国が都道府県を通じて毎月実施している「基幹統計調査」です（有効求人倍率と併せて紹介されること・・・ |
総務部 統計課 | 2020年7月16日 | 2020年8月7日 |
| アスマイルについて | 大阪府ホームページで、アスマイルの歩数計リーダー(タブレット)設置施設を紹介して下さい。・・・ | 「アスマイル歩数計リーダー」設置施設一覧につきましては、従来、専用歩数計をご購入された方向けに、歩数計の発送時に同封させていただくお取扱いとしておりましたが、今回のご意見をふまえ、アスマイル事業用ホームページ上でも７月17日から掲載させていただくことといたしました。 なお、大阪府のホ・・・ |
健康医療部 健康推進室国民健康保険課 | 2020年5月7日 | 2020年7月31日 |
| 文化財について | ○○市に大阪府指定史跡「□□古墳」があります。古墳内に竹藪や多くの樹木があり、大きな枝が国道旧△△号線のほぼ中央まで延び、台風など未曾有の災害時には枝が折れ通行してる車の上に落ちたり道路を塞いだり、電気線、通信線を切断する事も考えられます。災害が起きてからでは補償などかなりのお金がかかると・・・ | 大阪府指定文化財の維持管理につきましては、所有者様において行うことを基本としております。大阪府指定史跡「□□古墳」の樹木の管理につきましても、地元○○市の文化財担当課から所有者様に処置をお願いしていたところであり、所有者様からは対処を予定しているとのお答えをいただいております。 何卒・・・ |
教育庁 文化財保護課 | 2020年5月11日 | 2020年7月31日 |
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