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府民の声 公表(一覧)
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例(2011/12/01)
「受付日」は、府が受付処理をした日となり、実際に声を入れられた日と異なる場合もあります。
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「府民の声」は、概要を記しております。詳しくは声の内容を選択してください。
テーマ
府民の声
受付日
公表日
経営支援に関するもの
コロナウイルス感染症の休業要請支援金の申請書を、5月1日に大阪府へ送付した。手渡し用のレターパックを使用したので荷物の追跡ができたことから、大阪府には、5月1日の夕方18時に到着したのを確認済みである。
大阪府のHPには、支援金の受取りについて、書類の不備があれば申請書を送り返すが、問題・・・
2020年5月25日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
○○市内で昼間は喫茶、夜間はカラオケ喫茶を営んでいたが、休業要請に従い休業していたが、生活のために5月7日から日中の14時までだけ喫茶店として細々と営業しだした。しかし周囲の居酒屋では休業要請解除前の金曜から営業しており、居酒屋内でカラオケも行っている。またゴールデンウイークの4月21日か・・・
2020年5月25日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
休業要請外支援金の問合せ先に連絡しているが、全然繋がらないので困っている。
テレビで、このような状況でも知事の給料は減らないと言っていた。だから、休業要請外支援金の事をテレビでも大々的に発信しているが、これだけ電話がつながらないのは困るし、電話が混み合うのも当然でわかるが、あまりにも窓口・・・
2020年5月25日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
5月の1日か2日頃に休業要請支援金の申請をしたがまだ給付されないため、新型コロナウイルス緊急事態コールセンターに申請書が届いているのか問い合わせても「こちらの窓口では、分からない」と返答しかしない。書類に不備がある場合は申請書は返却されるらしいが、申請書は返却されておらず、申請書が受付られ・・・
2020年5月25日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
新型コロナの休業要請に従い、4月14日から5月16日の期間休業し、休業要請支援金の受付開始後すぐに申請した。
説明書きには申請から2から3週間後支援金の給付を行うと記載されていたが、入金がなく大阪府ホームページにも私の店舗名の記載がない。そのため、休業要請支援金相談コールセンターに毎週問・・・
2020年5月26日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
新型コロナウイルス緊急事態措置の休業要請支援について、吉村知事がテレビで家賃の補助をすると発言されても問い合せると実際に受付が開始されていないので困る。
テレビで会見する時は、今後始める予定ではなく、決定して、何月何日から受付しますと具体的に決まった後に会見で話して欲しい。大阪府のホーム・・・
2020年5月26日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
私は大阪で「バー」を小さい店ながら一人で営業をしています。
今回のコロナウイルスで大阪府からの「休業要請支援金」を申し込んだのですが国からの「持続化給付金」は」前年の月の売り上げが50パーセン以上落ち込んだ店は待遇されこうして赤字経営を続けている人にはその支給もないみたいで家賃も国からの・・・
2020年5月26日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
休業要請外支援金相談コールセンターの電話の機能でメッセージも流れずに切られる。待つこともできるので切られるのは困る。回線と対応できる職員をもっと増やしてすぐつながるようにしてほしい
・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
休業要請外支援金の件でコールセンターにかけているが、全然繋がらない。他に話を聞いてもらえるところはないのか。ないなら19時までかけ続けるが、今回の新型コロナウイルスの休業で疲弊しているのに電話一つでこんなに時間がかかってはやってられない。また、ナビダイヤルではなく固定電話でいいのでつながる・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
休業要請外支援金の件でコールセンターに何度も電話しているが全然繋がらない。聞きたいことは1つだけなのにこれだけ時間がかかると前に進まない、どうしようもない。休業要請外支援金コールセンターの回線をもっと増やしてほしいと担当に伝えてほしい。・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
休業要請外支援金コールセンターにかけたら知識がない人が出てきてすぐに解答ができない、やっとつながった電話で待たされ、ナビダイヤルなので料金が発生してしまう。ホームページに書かれている内容では理解できないこともあり、ちょっと聞きたい問合せも商工労働部の職員は対応しない。こんな行政のやり方では・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
休業要請外支援金コールセンターへ電話をしたところ、込み合っていて数十分またされた。ナビダイヤルでガイダンスが流れて待っている間にも電話料金がかかる。やっと繋がってコールセンターの職員から、パソコンで印刷できないので申請用紙を置いている場所と電話番号を教えてもらったが6月1日からでないと置い・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
吉村知事はテレビに出るばかりで、休業要請外支援金コールセンターに何度電話してもつながらないことを全くわかっていない。休業要請外支援金コールセンターに電話をしたらつながるようにしてほしい、もしくは代表交換から内線でつなげるようにしてほしい。・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
大阪府ホームページの休業要請外支援金の申請様式で手続きしようとしたが、WEB申請の様式1、2があがってこない。プリントアウトでもきない、どうすればいいのかわからないのでコールセンターに電話したがつながらない。お金もかかるのでナビダイヤル以外の番号も設置してほしいと担当課に伝えてほしい。・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
先ほどから休業要請外支援金コールセンターに電話しているが全くつながらない。本日受付開始なので混み合っているのは想像できるが、もう少し回線を増やすことはできないものだろうか。またナビダイヤルへ連絡するようになっているが、ナビダイヤルは一通話に時間がかかり、電話機によってはかけることができない・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
休業要請外支援金のコールセンターが今日から開設され、何度もかけているが繋がりにくい。コールセンターがつながらないのであれば、何故担当課にはつないで貰えないのか、職員は仕事をしていないのではないか。コールセンターに対応を全部振っている。ホームページを見ても内容が分かりにくい。これを見て理解で・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
休業要請外支援金コールセンターが本日から開設されたが、ナビダイヤルでは電話機によってはつながらないし、長い時間待たされると通話料金も高くなる。
06でつながる電話番号も追加で設置してもらいたいと知事に伝えてほしい。・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
本日、休業要請外支援金コールセンターが開設されたが、ナビダイヤルで利用している電話からはかけられないので商工労働部 成長産業振興室 国際ビジネス・企業誘致課へ数回取次いでもらった。申請書はできているが、賃貸契約について確認したいことがある。先ほどは担当部署に取次いで貰えたのにどうして今回は・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
新型コロナウイルス緊急事態措置の休業で死活問題になっているため、早い支援を希望している。コールセンターの回線をもっと増やしてすぐつながるようにしてほしい・・・
2020年5月27日
2021年2月19日
経営支援に関するもの
休業要請外支援金の申請書類はあるのか、またどこに取りに行けばいいのか。コロナ感染の影響で困っている人達に、もっと分かりやすくするべきだ。パソコンを持ってない個人事業主もいる。国の持続化給付金のように、サポートセンターなどを作ってほしい。Webしか申請が出来ないのはおかしい。また、コールセン・・・
2020年5月27日
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府民文化部府政情報室広報広聴グループ
電話:06−6944−9013
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