令和２年度福祉サービス第三者評価受審事業所の声

児童発達支援センター

第三者評価を受審した感想

自己評価を通して、サービス内容の振り返りを実施でき、また、評価機関の方から、たくさんのご意見を頂戴でき、今後のサービスの向上に大変役立ちました。ありがとうございました。

生活介護

第三者評価を受審した感想

　第三者評価を通して、情報整理を行うことにより、改めて法人、事業所としての取り組み・方向性を確認できる貴重な機会となりました。
評価が高かった職員配置については、今後も手厚い配置を整え、より個別的な対応がとれる体制を作っていきます。また加配だけでなく職員育成にも力を注ぎ、利用者様の充足度・満足度の向上に繋がるよう努めていきます。

行動援護

第三者評価を受審した感想

第三者評価を受け、様々な課題に気づくことが出来、また、改善への具体案も色々と提示していただきました。同時に事業所の強みも再認識することが出来ました。今回の受審をしっかりと活かし、更なるサービスの質の向上に繋げたいと思います。

特別養護老人ホーム

第三者評価を受審した感想

第三者評価は4回目の受審となりますが、受審の度に結果だけでなく、結果に至るまでのプロセスに良い点を見い出すようにしています。自分たちが考えたサービスについて見直しが必要なのかどうか、自己チェックが職員サイドの中で働いていること、職員間で第三者評価についての知識が深まる点、実際に担当する職員のレベルアップにつながっている点は感謝したいと思っています。

保育所

大阪市中央区玉造１丁目１９-６

第三者評価を受審した感想

　この度、第三者評価を受審させていただきありがとうございました。受審当日までのプロセス（全職員参加での評価表チェック、課題の洗い出し）がとても充実したものであったと嬉しく感じていると共に、これからの園運営に活かしていく方法を具体的且つピンポイントで見つめ直すことができた事は、園として大きな財産となりました。これからも定期的に受審し、更なる園の質の向上に努めてまいる所存です。