府民の声 公表（詳細）
テーマ |
健康づくりに関するもの |
府民の声 |
以前から○○区役所に、アスマイルの小型の黄色いのぼりや、三角柱状になった広告物があったので、本日、国民健康保険の担当へ特定健康診査の問い合わせのため窓口を訪れた時に、窓口の職員にアスマイルアプリの操作方法を問合せた。 私は既にアスマイルのアプリに登録しているが、仕組みなどがよくわかっていなかったのだが、窓口の職員は誰一人、操作方法どころかアスマイル自体のことを知らず、私にチラシを渡してきて、「詳しくはこちらの窓口に問い合わせてください」というのみであった。 このアプリは府民に対して特定検診受診を促すなど、健康目的に作られたものだが、区役所の職員など窓口対応の職員が、その情報を知らなければ、せっかく府が作った制度やしくみが無駄になると私は思う。 府が推奨する制度なので、市役所の職員もアスマイルの制度やアプリの操作方法を把握しておくように、府から周知してほしい。 |
カテゴリー |
健康・医療 |
受付日 |
2023年6月14日 |
公表日 |
2023年7月31日 |
