府民の声 公表（詳細）
テーマ |
都市魅力・観光に関するもの |
府民の声 |
2月下旬に全国旅行支援で大阪府に宿泊した。2月28日までの期間で大阪府独自でクーポン上乗せキャンペーンをやっていると知ったため、1か月以上前の1月中旬頃には予約を完了していた。だが、実際に宿泊してみると、予算がなくなったため終了したとホテルから説明を受け、上乗せ分はもらえることができなかった。 当然、このようなキャンペーンは、全国旅行支援と同じように予約が完了した順に付与されるべきものだと考えるが、「宿泊日順に付与･なくなり次第終了」という制度なのであれば、あまりに制度設計が雑であると考える。また、ホームページ等においてそのあたりの説明も明らかに不足している。 なお、府のホームページでは、現在は「予算の上限に達したため、令和5年2月1日(水曜日)をもって上乗せクーポンの付与は終了しました。」と記載されているが、それよりも前に予約したのは確かであり、また、予約した時点においても、ホームページに上乗せ終了のお知らせなどもなかったと記憶している。 非常に騙された気分で、上乗せがあるからこそ「この時期」、「大阪府」に宿泊したのに、こんなことになるのなら別の地域に旅行するべきだった。 |
カテゴリー |
都市魅力・観光 |
受付日 |
2023年3月6日 |
公表日 |
2023年4月28日 |
