府民の声 公表（詳細）
テーマ |
府民お問合せセンターに関するもの |
府民の声 |
代表電話交換に問合せをした。大阪府の関係部署への取次をお願いしたが、15分も待たされた。私が伝えた文言が完璧でなかったかもしれないが、府民の問合せに対して適切に対応するべきだ。担当している府職員も委託している業者にしっかりと教育するべきだ。この苦情を言っている間も電話代がかかる。トータル60分の電話代は大阪府が払ってくれるのか。大阪府に問合わせる場合の電話代は無料にするべきだ。 |
カテゴリー |
府政運営・市町村 |
受付日 |
2022年11月9日 |
公表日 |
2022年12月28日 |
