府民の声 公表（詳細）
テーマ |
高齢者施策に関するもの |
府民の声 |
自分の親も79歳になり、自由に外出することが難しくなっています。 仕事柄高齢者の方と接することが多く、自分の親を含む高齢者の通院のためにタクシーを利用することがあります。年々タクシーの確保が難しくなっていて困ることが増えているように感じています。 自分で電車やバスに乗って通院できなくなると、家族が送り迎えするか、タクシーを利用することになります。 乗り降りに介助が必要になると介護タクシーを利用するようになり、タクシーの予約ができます。 自分で乗り降りができる場合タクシーを利用しますが、一般のタクシーの場合、タクシー会社に尋ねても事前の予約ができないようです。早朝、タクシー会社の事務所が始まる前の時間だけ予約ができるというタクシー会社もありました。 一方、病院は予約をした時間に間に合うように行かなければいけません。 タクシー会社に相談すると、30分ほど余裕があればだいたいは行けると言われます。ですが、特に雨の日には、タクシー会社に電話をしても電話もつながらない状況で、30分あれば大丈夫と安心できる状況ではありません。 昼頃に病院の予約をしているのに、朝8時にタクシーを予約される方もありました。 頼れる家族が全くいない方も多いですし、家族が必ず通院の送迎ができる訳でもなく、本当に困っておられます。 また、高齢者の自動車運転についてもマスコミで報道され、免許証を返納した方がいいという風潮になってきているように感じます。 高齢になると、膝などの痛みで歩けなくなり公共交通機関を利用できなくなる方も少なくありません。自動車でしか移動できない方が免許を返納されると、通院や買い物、趣味のお出かけなど外に出られなくなってしまいます。 今のような状況では、安心して免許証を返納していただくのも難しいように感じています。 乗り合いでタクシーを利用できるようマッチングをするようなシステムを活用されている地域もあると聞いたことがあります。乗り合いだと1台のタクシーに何人かが乗れ、乗れる人数が増え、乗った場合の費用ももしかすると割安になるのかもしれないと思いましたが、そこは把握していません。 難しい問題ではありますが、大阪府でも、もう少しタクシーが必要な人がタクシーを利用しやすい環境があればうれしいと思います。 |
カテゴリー |
福祉・子育て |
受付日 |
2022年10月18日 |
公表日 |
2022年11月30日 |
