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テーマ

感染症対策に関するもの

府民の声

9月中旬、昼にコロナ陽性が判明して、夕刻から○○で宿泊療養をしています。当日、翌日は高熱で入浴する気にもならず食事以外はベッドでほとんど横になっていました。翌々日朝解熱したので部屋の掃除をしました。ホテルでコロコロ(粘着テープ式の清掃具)を借用して、部屋のカーペットの上を転がしたところ、私の髪の毛ではない髪の毛がびっしりつきました。私はベリーショートなので明らかに私の髪より長いです。フロントに「退室後に清掃はないのですか」と問い合わせたところ。「掃除機をかけているが、防護服を着ているので細かなところまでは行き届いていないかもしれない」というような回答でした。通行するところだけでもコロコロに髪の毛びっしりなので、防護服の着用とは関係ないと思います。」「掃除機をかけているとは思えません」と言いましたところ、「業者に注意しておきます。」と言われましたが改善されるのかどうかわかりません。カーペットは黒なので一見わかりません。どうせ陽性者が入る部屋だから汚くてもかまわないと思われているようでいやな気分ですし、療養環境としていかがなものかと思います。○○は以前に食事のことでもクレームがあったようです。○○HPにクレーム受付のフォームがなかったので大阪府に意見をお届けしました。念のため、スマホで粘着テープの写真も撮っておきました。

カテゴリー

健康・医療

受付日

2022年9月14日

公表日

2022年10月31日


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