府民の声 公表（詳細）
テーマ |
感染症対策に関するもの |
府民の声 |
無料のPCR検査センターで検査を受け、検査結果はショートメールで通知があるとのことだがまだ来ない。どういう状況か問い合わせたいのだが、検査事業者へは電話がつながらない。○○市役所へ電話をしたところ、○○市保健センターへ聞くように言われ、そこから無料検査は大阪府が取りまとめているからと、最終的に大阪府庁を案内されたのに、さらに無料検査事業コールセンターへ問い合わせるように言われ、たらい回しにされた。新型コロナウイルス感染症が流行って3年にもなり、府民は検査結果を早く知りたいのだから、大阪府のホームページで担当窓口がすぐに分かるようにする、またPCR検査の結果をウェブサイトから自分で確認できるようなシステムを作るなどするべきだ。 |
カテゴリー |
健康・医療 |
受付日 |
2022年8月2日 |
公表日 |
2022年9月30日 |
