府民の声 公表(詳細)
テーマ |
感染症対策に関するもの |
府民の声 |
・自宅療養者支援サイトについて。自宅療養者への診察医療機関一覧にかかりつけ患者以外も対応可能と記載があるにも関わらず、実際にはかかりつけ患者のみ対応とのことで複数の病院に断られた。体調不良のなか無駄な電話をすることになった為、正しい内容に修正いただきたい。 ・複数の病院に断れた為、医療機関の紹介希望の場合との記載があった自宅待機SOSのサポートセンターへ電話をしたが、担当者が自宅療養者支援サイトをみて病院を紹介するもので二度手間だった。サイトにサポートセンターへ電話をしても病院への電話は各自ですることになる旨を分かりやすく明記いただきたい。 ・全体的にサイトが見にくい ・コロナが確認されてから2年以上経過しているが未だに体制が整っていないように感じた。コロナ罹患者へアンケートをとる等、課題を認識していただきたい。 |
カテゴリー |
健康・医療 |
受付日 |
2022年7月11日 |
公表日 |
2022年8月31日 |