府民の声 公表(詳細)
テーマ |
職員対応に関するもの |
府民の声 |
こころの健康総合センターに個人情報開示請求を行い、部分開示の決定通知書が届いた。非開示部分があったが、決定通知書には3ヶ月以内であれば、開示するように申し出ることができると書いていたが、私はそのことを知らず、3ヶ月が経ってしまった。法律でそのように定められているため、申し出ることができないが、もっと親切さをもって、そのような記載があることを教えてくれてもよかったのではないか。実際3ヶ月が過ぎるまでに、何度かこころの健康総合センターの職員とやり取りをしていた。その際に「決定通知書には大切なことが書かれているため、しっかり読んでください」と一言言ってくれればよかったのではないか。また、やり取りの中で、非開示部分について話しをすることがあったので、その際にも「3ヶ月以内であれば開示するように申し出ることができる」と言ってくれればよかったのではないか。もっと親切な対応をしてほしい。 |
カテゴリー |
府政運営・市町村 |
受付日 |
2022年7月22日 |
公表日 |
2022年8月31日 |