府民の声 公表（詳細）
テーマ |
相談窓口に関するもの |
府民の声 |
大阪府がこころの相談窓口として設置している『こころの電話相談』や『こころの健康相談統一ダイヤル』に私は昨日より何度も電話をしているが、話し中で全くつながらず相談できない。芸能人の自殺のニュースが報じられたことで、一時的に相談する府民が増えているのかもしれないが、こころの相談窓口なのだから、話し中で電話がつながらないのは困る。相談が増えれば回線を増やし、相談者にあらかじめ「相談時間は10分ほどでお願いします」と伝えるなどして臨機応変に対応し、より多くの相談を受けられるように対策を講じてほしい。 |
カテゴリー |
府政運営・市町村 |
受付日 |
2022年5月11日 |
公表日 |
2022年6月30日 |
