府民の声 公表(詳細)
テーマ |
相談窓口に関するもの |
府民の声 |
私はよく、大阪府の人権相談窓口の電話相談を利用しているが、どの相談員も名乗ることがない。相談者への礼儀としては、名乗るべきだと思う。 また、数名の相談員は、相談内容に対し、自分の提案を強制しようとして、私に同意を求めるかの如く、「了承いただけますか」「検討いただけますか」などと言うため、私は強いストレスを感じている。 人権相談窓口の相談員は、相談者の意に沿わない返事を強制することなく、傾聴の姿勢を保つべきだ。 |
カテゴリー |
府政運営・市町村 |
受付日 |
2022年5月20日 |
公表日 |
2022年6月30日 |