府民の声 公表（詳細）
テーマ |
職員対応に関するもの |
府民の声 |
私は先日、新型コロナウイルス感染症に罹患した。その際、自宅待機SOSに電話をしたが、職員の応対がとても冷たく感じた。PCR検査で陽性になり、とても不安な日々を過ごしている人に対する応対ではなかったので、電話応対のには心優しい配慮ある職員を置くべきだ。 また、大阪府の「こころの電話相談窓口」は、まったく電話が繋がらない。不安を感じる人が勇気を出して電話をしているのに、話中ばかりでは心が折れてしまう。もっと回線を増やして対応してほしい。 |
カテゴリー |
府政運営・市町村 |
受付日 |
2022年5月26日 |
公表日 |
2022年6月30日 |
