府民の声 公表（詳細）
テーマ |
感染症対策に関するもの |
府民の声 |
子どもが所属するクラブで新型コロナウイルス感染者が出たため、学校からPCR検査を受けるように指示があった。子どもに大阪梅田のPCR検査会場で検査を受けさせたところ、陽性と判明した。しかし、診断確定をする必要があるため、大阪府ホームページで調べて、検査実施医療機関の一覧にある多くの病院に問合せたが、PCR検査で陽性が出ている人には診断はしないと言われた。保健所と受診相談センターにも確認したが、ホームページで確認できる医療機関を教えられただけであった。これでは問合せ窓口としての意味がないと私は思う。また、大阪府に電話しても、感染症対策企画課の職員は直接電話に出て案内しない。大阪府の新型コロナウイルスの対策をとる各窓口の対応があまりにずざんなので、もっと府民に寄り添った対応をするべきだ。また、感染した府民が速やかに証明書を入手できるように、医療機関と連携して検査体制を整えるべきだ。 |
カテゴリー |
健康・医療 |
受付日 |
2022年4月14日 |
公表日 |
2022年5月31日 |
