府民の声 公表（詳細）
テーマ |
職員対応に関するもの |
府民の声 |
私の家族は、昨日、病院でのPCR検査で新型コロナウイルス陽性と判明した。その時、家族は症状で苦しんでいたので、持病があり薬を服用していることを病院に伝えられなかった。そこで、今朝、泉佐野保健所に家族がコロナの陽性者である旨を連絡した際に、併せて持病の事も伝えたのだが、対応した職員に「昨日の陽性者の情報はまだ届いていないので、情報が届いてから折返し連絡する。」と言われた。私はその職員の態度が悪いと感じたので、その職員に名前を聞いたのだが、「私が折返し連絡するわけではない」と言われ、すぐに電話を切られた。職員の態度に疑問を感じるので、きちんと電話の対応をするように指導して欲しい。 |
カテゴリー |
府政運営・市町村 |
受付日 |
2022年2月3日 |
公表日 |
2022年5月18日 |
