府民の声 公表（詳細）
テーマ |
経営支援に関するもの |
府民の声 |
私は飲食業を営んでおり、4期･5期･6期･7期の大阪府営業時間短縮協力金の申請をしている。4期の申請は5月下旬に行ったが、「申請を確認しました」とメールは届いたものの、「受理した」というメールが届かない。そのため、7月中旬に大阪府営業時間短縮協力金に関するコールセンターへ問合せ、店の資金繰りが苦しいので早く支給してほしいと申し出たが、審査部にその旨を伝えるというだけの回答であった。 その後、申請の不備連絡もなく、支給もされないので、再度、8月中旬にコールセンターへ問合せたところ、まだ第1次審査中とのことであった。 8月中旬の時点で、第4期の大阪府営業時間短縮協力金の支給率は86%だったが、私は申請期間終了間際に申請したわけでもなく、未支給の14%に入るのは納得がいかない。また、7月中旬に早く支給してほしいと申し出ているにも関わらず、第2次審査にも進んでいないのもおかしいと思う。 コールセンターでは「わからない」「待ってください」のみに回答で、今どういう状況なのか、遅れている理由も教えてもらえない。 第6期の協力金が支給されている飲食店もあるが、先に第4期の協力金を支給すべきではないのか。 今日もコールセンターに問い合わせたが、第1次審査から進んでいないとのことだった。資金がなく、貯金を切り崩している状況なので、融資先を尋ねたが、「自分で探してください」と言われ、まったく誠意のない回答であった。 大阪府は営業時間短縮要請に応じれば協力金を支給すると言っているが、コールセンターに3回問い合わせても何も状況が変わらず、いつ支給されるのかもわからない。 大阪府には大阪府営業時間短縮協力金の申請は今どういう状況で、なぜ支給が遅れているのかを明示してもらいたい。 |
カテゴリー |
商工・労働 |
受付日 |
2021年8月26日 |
公表日 |
2022年3月31日 |
